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数据显示,2024 年三季度至 2025 年二季度,全球旅游出行人次同比增长 11%,消费金额同比提升 3.9%,体验型出游成为核心增长引擎,体育赛事、娱乐演出对旅游的拉动效应特别显著。
2024 年全球前十大热门旅游目的地中,法国以 1.02 亿人次接待量位居榜首,西班牙、美国紧随其后,接待量分别达 9400 万人次和 7200 万人次。旅游出口额方面,美国以 2540 亿美元领跑,西班牙、法国分别以 1070 亿美元、860 亿美元位列二三位。
中国旅游市场在不同统计口径下表现突出。不含港澳台地区,2024 年中国内地接待入境游客约 2700 万人次;若包含港澳台,接待量达 1.32 亿人次,跃居全球第一。中国香港以 4450 万人次的入境接待量排名第六,其中 3404 万人次来自内地,凸显内地与香港旅游市场的紧密联系。
汇率波动成为影响入境游的重要因素。数据显示,入境目的地货币每贬值 1%,越南、新加坡等国入境游客人数预计增长 0.3%至1.5%,汇率优势有效提升了部分目的地的旅游吸引力。体育赛事的引流作用同样显著,2024 年棒球世界大赛洛杉矶场次期间,场馆周边五英里跨境消费同比增长 13.95%,日本游客相关消费增幅高达 90.97%;欧冠决赛伦敦场次带动西班牙游客跨境消费激增 148.42%,德国游客消费增长 61.31%。
中国内地出境游市场持续升温,主要节假日出入境人次较上年同期显著增长,2024Q3 至 2025Q2,境外线下消费保持正增长态势。目的地选择上,周边短途与小众目的地增速领先,机票搜索量 Top15 目的地中,马来西亚、越南、马尔代夫等免签或落地签目的地备受欢迎。巴西、格鲁吉亚、哈萨克斯坦等目的地热度涨幅突出,成为出境游新热点。
不同人群的消费偏好呈现明显分化。Z 世代作为 “数字化原住民”,主导 “说走就走” 的旅行风格,决策高效且高度依赖数字化工具,AI 行程规划、社交媒体打卡成为出行标配,性价比与社交价值是其核心考量。
亲子家庭则偏向理性规划,提前对比方案,重点关注安全、教育价值与亲子设施,马来西亚仙本那、日本双乐园等主题线路热度较高,愿意为专业讲解、动物追踪等增值服务付费,“儿童免票”“家庭房优惠” 等促销活动有效刺激消费。银发族偏好长线深度游,64% 的出游选择在工作日,注重健康安全与文化体验,对 “连住不挪窝”“官方导游深度讲解” 需求强烈,倾向高星级酒店与舒适交通,决策过程依赖人工客服。
消费结构上,出境游消费从购物向体验型转变。交通、娱乐、餐饮、住宿等线下消费均实现同比增长。细分领域中,境外线下租车金额同比增速显著,2024至2025 南极季中国游客人次达 11705,同比增长 25%,小众深度体验需求旺盛。
免签及签证便利化政策成为入境游增长的核心驱动力。2025 年上半年,入境外国人次达 1916 万,其中免签入境 1364 万,同比增长 115%。中国目前实施单方面免签 47 国、互免签证 27 国政策,过境免签停留时间延长至 240 小时,新增 21 个开放口岸并允许跨省域停留,极大提升了入境便利性。
客源地分布呈现新变化,2025 年 H1 入境游客客源地 Top8 依次为韩国、马来西亚、日本、美国、泰国、新加坡、俄罗斯、加拿大。其中马来西亚、日本、泰国排名较 2024 年上升,俄罗斯新上榜。入境游客停留时间显著延长,60 岁以上游客中 27% 选择停留 7 天以上,各年龄段长期停留比例均有提升,深度游需求持续释放。
“赛事游” 与 “文化体验游” 成为两大核心增长点。2025 年哈尔滨亚冬会期间,入境游订单同比激增 157%,俄罗斯、美国等国游客数量显著增加;成都世运会带动入境游人次同比增长 31%,泰国、越南、韩国游客位居前三,德国、西班牙游客量实现数倍增长。成都创新推出 “1 票激活 N 场景” 模式,凭赛事门票可享受景点、酒店、餐饮优惠,实现观赛与旅游深度融合。
文化体验需求推动入境游从 “打卡式观光” 向 “沉浸式体验” 转型。苏州园林、景德镇陶瓷制作、云南侗族大歌、西安 “长安十二时辰” 等成为热门选择,专业人工讲解服务需求同比增长 95 倍,故宫博物院、兵马俑、八达岭长城的多语言讲解产品预订量指数级增长。消费方面,购物、服务业及娱乐业、餐饮类消费增速领先,北京、上海、成都等城市成为消费热点,北京地铁拍卡支付中,泰国、加拿大、英国等地区游客渗透率位居前列。
“情绪” 成为旅行核心驱动力,疗愈旅游兴起。游客愈发注重通过旅行舒展身心、获得精神慰藉,针对职场人群、银发族、青少年的定制化疗愈产品成为新增长点,推动旅游体验向深度化、多元化演进。
“在地文化” 点燃旅行灵感。摩洛哥丹吉尔通过中餐与当地料理融合降低文化陌生感,借助社交媒体放大热度,成为中国游客新选择;山西借力《黑神话:悟空》爆火,27 个游戏取景地吸引大量玩家打卡,大同华严寺游客量同比增长超 50%,文旅部门推出主题路线与文创产品,形成完整消费链条,推动传统文化资源向旅游产品转化。
AI 技术全面赋能旅游行业。Z 世代广泛使用 AI 工具规划行程、推荐景点与餐饮,旅游企业加速数字化转型。一站式数字出境服务平台,整合签证、航班、酒店、保险等功能,提升出行效率。芯片卡与非接触式支付成为境外支付主流,磁条卡升级与支付指引优化将进一步提升支付便利性与安全性。