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2024年,视频号电商生态迎来了井喷式的发展。全年GMV规模相比2023年翻了一倍,达到了惊人的1.92倍增长。订单量更是实现了超2倍的飞跃。尤其是从第三季度到第四季度,达人带货GMV激增140%。
服饰内衣品类凭借其强大的渗透率和丰富的商品种类,毫无悬念地占据了视频号电商的头把交椅。无论是日常通勤装、时尚潮流款,还是季节性的保暖单品,都能在视频号上找到海量的选择。美妆护肤品类也不甘示弱,面部护肤更是占据了该品类74.6%的GMV,视频号的消费者对功效型护肤品有着强烈的需求,抗衰老、修复类产品备受喜爱。
食品生鲜品类虽然销量指数较高,但动销商品数相对有限,少数热门产品主导了销售市场,产品同质化现象较为严重。而个人护理、家庭清洁,纸品和厨具品类则凭借刚需属性,在庞大的用户基数下获得了稳定的销售业绩。这些品类的商家可以进一步强化产品的实用性、便利性和性价比,以满足消费者日常生活的各种需求。
在短视频带货领域,图书和食品饮料品类备受关注,达人参与度和创作积极性极高。一些美食博主通过分享美食制作过程、食材推荐等内容,巧妙地将商品植入其中,引导用户购买。而服饰内衣品类虽然单达人平均带货视频数与头部品类相近,但仍有提升空间。商家可以通过优化营销策略,如推出限时折扣、搭配推荐等方式,进一步提升整体带货规模。
直播带货更是呈现出爆发式增长的态势。全年直播销售指数和带货场次不断攀升,尤其在“618”“双11”“双12”等大促节点,指数更是爆发式增长。小店在这些大促期间发布的活动激励计划,如流量券等,极大地吸引了更多商家开播参与。达人直播账号占比高达71.1%,成为直播电商的核心驱动力。消费者对主播的信任和追随,使得达人推荐的产品更容易被接受和购买。品牌自播号也占据了近18%的份额,品牌方越来越重视直播渠道,通过自播强化品牌形象与用户粘性。
从视频号小店升级为微信小店,标志着微信小店全域运营的开启。微信小店不仅支持在视频号、公众号、企业微信、社群等微信生态场景中出现,还通过送礼物功能进一步打通了社交与电商场景,提升了用户触达与转化。2024年,月动销商家同比2023年增长了70%,动销商品数更是达到了2023年的3.83倍。服饰内衣和食品饮料展现出强劲的市场活力,成为商家的热门选择。
商家利用微信小店在微信全场景进行经营,创造了多元化的经营模式。通过视频号进行内容营销,吸引用户关注;利用公众号进行品牌宣传和产品推广;借助企业微信进行客户管理和精准营销;在社群中进行互动和促销活动。这种全域运营模式,不仅拓宽了商家的经营版图,还丰富了触达用户的途径,为商家带来了更多的流量和销售机会。
2024年,视频号的内容生态呈现出百花齐放的繁荣景象。全年活跃达人数稳定增长,特别是下半年增速加快,表明视频号平台对创作者的吸引力不断增强。大量达人的涌入为平台带来了丰富多样的内容,涵盖生活、美食、时事资讯、情感、影视娱乐等多个领域,满足了不同用户的兴趣需求。
视频号的用户画像发生了显著变化。男性用户占比从2023年的22%增长至2024年的37%,男性消费群体的增加为平台带来了新的增长点,尤其是在3C数码、文玩和食品等品类。25岁以上用户占比达到97%,相比2023年更加年轻化。一线,新一线,二三线城市用户占比达到72%,下沉市场用户减少,反映出平台用户整体消费能力的提升。尽管女性用户占比有所下降,但依然是平台的主力消费群体,对美妆、服饰等品类的需求持续强劲。
2024年,视频号的达人生态快速扩展。全年活跃达人数持续增长,动销带货账号涨幅达到130%。这些达人通过创作优质内容,吸引了大量粉丝关注,成为平台内容生态的重要组成部分。生活类内容在达人创作中占据绝对主导地位,时事政务类内容虽然账号数较少,但作品互动率极高,情感类内容也深受用户喜爱。