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摘要:2024年上半年,全网电商零售额超3.2万亿元,同比增长24%,母婴行业更是以1217亿元的交易规模位列第九,成为电商交易的热门领域。
过去,我们常说“要给孩子最好的”,但随着经济环境和消费观念的变化,现在的家长们更倾向于“质感”育儿。这不仅仅是追求价格上的高端,而是更注重产品的品质和适用性。家长们开始从品牌慕强转向专业认知,从大类目消费转向类目丰富化,从常规套路转向特色服务。
44.2%的父母表示,他们的消费观念变得更加理性,希望将钱花在更有用的地方。这体现在从追求大牌到寻找适合的产品,从大批囤货到小步试跑,从单一途径到多渠道比价。家长们开始更加注重产品的成分、功能和实际效果,而不是盲目跟风。
随着平等育儿观念的普及,孩子们在购物决策中的话语权逐渐增强。IP联名款商品、类目丰富化以及成人商品儿童化映射,如颜值、社交、休闲零食等,成为新的消费热点。家长们更愿意根据孩子的喜好和需求,选择具有个性化特征的产品。
消费者对于平台的保障和特色服务有着更高的期待。从退换货无忧服务到小包装、试用装的提供,这些都是提升消费者信任和满意度的关键。平台需要通过数字化和AI技术,提供更加个性化和贴心的服务。
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