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调研显示，科技的变革力量正在重塑全球劳动力市场的面貌。以人工智能为例，86% 的雇主预计到 2030 年，生成式人工智能将彻底改变他们的组织运作。从农业到制造业，从医疗保健到商业管理，人工智能的应用正在逐步渗透到各个行业。在农业领域，无人机技术正在帮助农民提高生产效率，精准农业通过无人机、网络技术和人工智能驱动的分析，使农民能够实时监测土壤健康、用水情况和作物状况，从而减少对人工劳动的依赖，创造出新的工作岗位，如无人机操作员、数据分析师和农业科技技术员。
在制造业，机器人技术与人工智能的结合正在改变生产流程。集成移动机器人、基于人工智能的分类系统以及由生成式人工智能指导的操纵器能够实现更快的交付速度，增加对技术工种的需求，并提高生产效率。这些技术的应用不仅提升了制造业的生产力，还推动了制造业向更高附加值的活动转型。
建筑业作为全球劳动力的重要组成部分，也正经历着科技带来的变革。建筑信息建模系统是现代建筑的重要组成部分，人工智能正逐渐融入这些系统，以增强工作计划和调度、优化场地利用、确保符合当地法规，并将当地的舒适性和安全性融入建筑设计。这些技术的应用不仅提高了工人的效率和能力，还改善了建筑的功能性。
人工智能和机器人技术在建筑机械中的结合也在改变建筑行业的劳动力需求。半自动化的砖砌机械可以根据建筑工人输入的设计和规格铺设砖块，这种技术依赖于工人的砌砖专业知识，但可以提高工人产出，减少对体力劳动的依赖。这些机械能够随着混凝土的干燥自动调整位置。这种技术将建筑劳动力转向规划和监控操作，而非直接参与建筑过程，从而提高了效率，但也要求工人具备全新的技能。
在全球范围内，约 13% 的劳动力从事批发或零售销售及相关服务。人工智能驱动的商业对商业应用程序正在改变小型和非正式零售商的补货方式。在埃及、摩洛哥、肯尼亚、卢旺达和坦桑尼亚，小型零售店和数十万非正式零售商现在通过 B2B 应用程序补货。这些订单通过人工智能驱动的需求预测和路线优化进行安排，减少了缺货和浪费的批发商行程，从而提高了批发商和零售商的生产力。
无人机技术也在改变零售业的劳动力结构。在加纳，2022 年试点了零售无人机配送，使偏远地区的客户能够在几分钟内收到小型电子商务订单。这种技术将劳动力从一线零售转向运营和维护角色，为零售业带来了新的发展机遇。
在运输和物流领域，约 7% 的全球劳动力从事相关工作。人工智能正在通过自动处理订单表格和优化物流流程来改变这一领域。这些技术变革为技术操作人员提供了维护能源、存储和制冷系统以及操作无人机等机器人技术的新机会。
医疗保健行业在全球劳动力中占比约 3%，但随着国家收入水平的提高，这一比例显著增加。报告强调，医疗保健行业面临着人员短缺、工作倦怠以及对更高质量、更易获取的护理的持续需求。随着人口老龄化，对医疗保健服务的需求不断增加，因此，自动化任务或减轻医疗保健劳动力负担的技术机会，应有助于满足未满足的需求，而不是导致工作岗位流失。
目前，代理人工智能系统正在被用于自动化许多行政任务，包括文档处理、数据输入和初步转诊评估。这些技术不仅提高了工作效率，还减少了处理时间，有时甚至可以缩短 70% 至 90%。人工智能还支持预测分析，使医疗保健专业人员能够进行更有针对性的干预。
