2025企业出海商旅管理报告

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2025 年的跨境机场航站楼里,背着电脑包的商务人士愈发密集。调研显示,中国企业出海浪潮下,跨境差旅已从 “弹性支出” 变成 “刚性需求”。

中国商旅市场的全球分量持续加重。相关数据显示,中国已稳居全球最大商务旅行市场,占据全球商旅总支出约 25% 的份额,在亚太区域更是拿下 62% 的占比。

出海差旅量迎来爆发式增长。2024 年中企出海差旅量同比增长 72%,较 2019 年增幅高达 144%,单个企业年均国际差旅达 322 人次。跨境商旅整体规模同样亮眼,2024 年跨境商旅人次较 2019 年增长 60%,2025 年上半年国际差旅占企业总差旅需求比例已升至 4.9%,较 2024 年的 3.3% 提升近五成。

政策红利持续加码。截至 2025 年 1 月,中国 “免签朋友圈” 扩容至 26 个,叠加 RCEP 生效、22 个自贸协定落地等政策支撑,为跨境差旅扫清了不少障碍。

企业出海的差旅地图正清晰展开。东南亚凭借产业链优势成为核心目的地,2024 年该区域差旅占比超 60%,印尼、越南、泰国稳居前三,雅加达首次跃居中国企业出海差旅首选城市。

新兴目的地加速崛起。2024 年新增出海目的地城市超 5000 个,中亚国家凭借 “一带一路” 合作红利成 “黑马”,中东则因能源转型跻身新增长极。新加坡连续三年蝉联亚太增速最快商旅市场,既是中企出海 “商旅第一城”,也是外企来华的首要客源地。

差旅模式更趋复杂。多城市联程出差占比首次突破 20%,平均每次出境差旅时长拉长至 2.5至3.5 天,广告文娱行业更是达到 3.5 天,折射出企业网格化布局的需求。

企业对海外差旅的投入意愿显著提升。2025 年有 33.2% 的企业上调海外差旅预算,6.1% 的企业涨幅超 30%,这一比例比国内差旅预算上涨比例高出 9 个百分点。

成本管控更讲 “性价比”。单次国际差旅人均花费稳定在 4200 元左右,四星级酒店占比首次超过 50%,成为平衡体验与预算的主流选择。预订策略愈发精细,RCEP 区域的酒店议价能力增强,雅加达、迪拜等城市因供应过剩价格持续下跌。

行业差异明显。软件和信息技术行业出海热度最高,汽车制造业增速最快;金融业偏好欧洲差旅,教育科研聚焦北美,批发零售则首选东南亚。

不同世代的差旅偏好差异显著。Y 世代(1981~1995 年出生)是出差主力军,占比达 57%,最在意出行的舒适与快捷;X 世代(1965~1980 年出生)偏爱飞机出行,追求商务与休闲结合;Z 世代(1996~2010 年出生)则更爱火车高铁,注重高效与灵活。

差旅幸福感城市榜单新鲜出炉。成都获评最具差旅幸福感城市,哈尔滨新晋上榜且深受 Z 世代青睐,三亚、上海、广州、青岛紧随其后。员工关注点正发生转变,52.1% 的人关心差旅标准是否匹配当地物价,43.2% 重视应急响应机制。

专业差旅管理工具成为刚需。尽管超 30% 企业仍用 OTA 预订,但 TMC(差旅管理公司)的价值已凸显:使用 TMC 的企业中,78.2% 确认能显著降本,71.5% 认可其合规表现,专业 TMC 可帮助企业降低成本 20%、提升效率 60%。不过目前仅 25.8% 的企业部署了 TMC 系统,提升空间巨大。

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