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在当下,“情绪价值” 已然成为热词,深深嵌入了年轻人的生活。2025 年,从 “发疯工牌” 的意外走红,到 “丑萌文创” 的备受追捧,再到 “情感树洞” 的悄然兴起以及 “AI 陪伴” 的迅猛发展,这些现象无一不凸显出 “情绪价值” 在年轻群体中的重要地位。与之紧密相连的 “情绪消费”,也顺势成为年轻人生活的新方式与消费的新焦点,源源不断地为消费市场注入强大的新动能。
调研显示,近 6 成青年愿为情绪价值买单。一种基于 “情感” 的集体共识,正在年轻群体中迅速蔓延。超 9 成青年认可 “情绪价值”,并通过各种方式寻觅 “精神靠岸” 的港湾。
具体来看,46.8% 的青年觉得情绪价值 “是缓解压力焦虑的良药”,43.1% 的青年认为情绪价值 “让我觉得被需要、被看见”,32.8% 的青年表示情绪价值 “是生活动力、是续命工具”,还有 22.8% 的青年坦言 “越来越意识到情绪价值的意义”。近 8 成青年指出情绪价值主要源自亲密关系中的理解和回应,超 5 成则从社交互动中汲取情绪价值。
从青年当下的消费心态分析,选择 “快乐消费,为情绪价值,兴趣买单” 的人群占比达到 56.3%,相较于 2024 年增长了 16.2%。越来越多的年轻人倾向于 “情价比消费”,即追求情绪价值与价格的最大比值。44.8% 的青年关注 “品质升级”,年轻人并非毫无理智地 “盲目悦己”,而是在情绪驱动下,追求更优质的体验感。
由此可见,情绪价值已从过去短暂的 “感受性慰藉”,一跃成为年轻人维系心理健康和生活动力的 “能量补给源”。“情绪价值驱动消费” 已成为 Z 世代消费市场的核心引擎之一,并且其影响力仍在持续快速扩大。
近 9 成青年有过 “为情绪价值买单” 的经历,近 4 成青年属于高频消费者。其中,20.3% 的年轻人堪称情绪消费的 “日活型用户”,每天都会进行情绪消费;23.1% 每周会有几次情绪消费行为;仅 31.1% 偶尔进行情绪消费。整体而言,年轻人情绪消费月均支出金额为 949 元,18.1% 的青年每月愿意为情绪价值消费 2000 元以上。
当年轻人的消费逻辑从单纯的物质占有,逐步升级为更深层次地寻找精神认同和情感链接时,他们究竟愿意为何种情绪价值买单呢?
调研显示,价值共鸣是青年最愿意为之付费的情绪价值关键点,37.6% 的人选择为价值契合买单;34.2% 的人选择为自我疗愈,缓解负面情绪付费;还有 32.3% 的人认可仪式感,希望通过消费赋予平凡时刻特殊意义。
情绪调频与理解认同是年轻人为情绪价值买单的核心动机。进一步细分性别差异,女性更热衷于 “自我犒赏” 和悦己消费,男性则相对更期待 “被理解认可”。
从消费品类来看,实物消费和体验消费成为主流。毛绒、香薰、解压玩具、文创小物等实物消费占比 40.7%;演唱会、脱口秀、游戏、心理咨询、cos 委托等体验消费占比 39.4%;迪士尼陪玩、王者荣耀陪练等社交关系消费占比 28.1%;数字头像、AI 陪伴等数字消费占比 27.7%;联名、IP 等消费占比 24.9%,这些构成了年轻人情绪消费最重要的品类 TOP5。
有意思的是,越年轻越偏好为社交关系、数字消费付费。05 后月均消费最高的品类是社交关系,服务,而 00 后月均消费最高的品类是数字消费。数据显示,在社交平台Soul上,2025 年第二季度,“AI 陪伴” 相关关键词在站内的发帖量同比增长 6.2 倍,搜索量同比增长 12 倍;“数字头像” 的发帖量同比增长 440%,搜索量同比增长 270%。年轻人正在数字空间中,借助人机交互以及全新的个性化表达方式,构建个体存在感、获取情绪价值。
从情绪消费的高频时刻观察,超半数存在规律时段依赖,深夜 22 点后与工作间歇喘息时刻成为两大峰值,通勤、午休等碎片时间也被充分利用。
青年热衷于情绪消费,兼具 “心理维护” 的双轨性。一方面是 “消极维护”,48.4% 的人主动消费以稳定情绪,41.9% 在情绪低谷时触发消费,36.4% 由独处孤独引发消费;另一方面是 “积极强化”,34.9% 为了庆祝当下的开心幸福而消费,30.8% 为了庆祝重要节日、生日、纪念日进行消费。
可以说,年轻人在开心的时刻会选择消费,不开心的时刻更会通过购物来调节情绪。在多重社会压力致使青年深陷 “情绪高压” 的现实背景下,情绪消费成为 Z 世代实现 “精神自洽” 的有效解决方案。
随着情绪消费的持续火热发展,超 7 成青年认为通过消费获得情绪价值的门槛在不断提升。35.7% 的青年表示 “普通商品已经打动不了我”,15.7% 表示 “现在要更贵、更精致的商品,才感觉被满足”,19% 表示 “现在会更挑剔”。数据还显示,男性更倾向为 “深度互动” 买单,追求定制化、沉浸感或社交反馈;女性对 “体验细节” 更为挑剔,像包装、文案、体验感等方面。