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数据显示,2025 年上半年,抖音电商已经取得了 68% 的同比增长,下半年的生意占比预估更是高达 60% 以上。
用户运营是抖音电商差异化竞争的关键。2025 年上半年,抖音电商的用户规模和购买频次显著提升,成为行业增长的主要驱动力。数据显示,日均 GMV 的增长中,用户数增长贡献了 10%,订单单价增长贡献了 30%,而人均订单增长则高达 68%。用户规模的扩大和用户购买频次的提升,对于抖音电商的增长起到了决定性作用。
为了进一步提升用户价值,平台建议商家在 9 至 12 月推进使用新人礼金、定向人群复购券、满赠工具等营销工具。这些工具能够有效提升店铺新客支付转化率、商家订单量和商品曝光量。新人礼金可以为店铺新客提供立减活动,快速拉新;定向人群复购券则可以通过对指定人群发券,提升用户粘性;满赠工具则通过送赠品的方式吸引用户购买,提升店铺支付 UV 和商品曝光 PV。
品类商品策略是抖音电商运营的核心。2025 年下半年,商家可以根据季节和节日特点,选择合适的品类商品。例如在 7 至 8 月的暑期和秋上新期间,儿童牛仔裤、家居服套装、卫衣,绒衫等品类商品将成为热门;而在 9 至 10 月的开学季和换季期间,毛衣,针织衫、清洁剂、涂抹面膜等品类商品则更具市场潜力。,11 至 12 月的双 11 大促和年终大促期间,国货、高价格带类目、羽绒服等品类商品将迎来爆发。
数据显示,300 元以上高价格带商品在供给和 GMV 趋势上持续上涨,流量与 GMV 明显提升。商家可以通过提供套装,套组,礼盒款商品,满足用户“一站式解决”的省心感和“超值”的获得感;也可以通过提供高客单价商品,商品搭配,满足用户“投资式消费”和“一步到位”的升级感;还可以通过提供囤货装,大容量商品,满足用户“单价最低”的精明感和寻求确定性的安全感。
场域运营是抖音电商运营的重要环节。商家需要在直播运营方面,做好开播前的预热和开播中的用户互动。例如直播前 3 天发布 2 至 3 条预告型或特色创意短视频,直播当天前 3 小时开始每个小时发布 1 条直播内容强相关短视频,可以有效提升 GMV。直播换场景和挂载福袋也是提升流量和看播时长的有效手段。
在短视频运营方面,抖音电商建议商家做出好看的电商短视频,通过三条路径扶持优质内容。例如,对短视频内容提供单独流量队列,扶持好内容、好商品,实现即时转化和看后搜引流直播间。商家还可以通过付费投流,在大促期间提升短视频的 ROI 和展示支付转化率。
热点运营是抖音电商运营的亮点。商家需要抓住抖音内容热点,驱动电商销量暴涨。热点词热度的提升可以推动搜索指数暴涨,而平台的全域流量扶持则可以从内容到商品都给予支持。商家可以通过做好热点三步走,即追热点、挖热点、造热点,实现人找货 – 搜索全域承接。
看后搜运营也是抖音电商运营的重要手段。商家可以通过发短视频、出小蓝词、有商品承接,实现看后搜运营的三步走。扫码查看看后搜运营指导手册,可以提升出词几率和商品承接能力。
商品卡运营是抖音电商运营的基础。商家需要做好货架场建设,提升商品卡 GMV。例如通过商品入池、前置入池、完成免佣任务等运营动作,提升商品的曝光和转化。商家还可以通过商品信息优化、商品卡广告投放等手段,提升商品的搜索曝光和支付订单数。
重点运营的三要素,即商品基础建设、商品信息优化、商品卡广告投放。通过上架差异化商品、优化商品标题、投放商品卡广告等手段,提升商品的竞争力和转化率。