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这几年，社交媒体从单纯的社交工具，摇身一变成为集社交、内容创作、电商为一体的超级平台。企业想在市场里分一杯羹，社交媒体营销成了绕不开的必争之地。2025年，社媒在中国企业市场营销中的重要性还在持续攀升，企业投在社媒的钱增速比整体营销还快。
但问题来了，社媒营销可不是随便发发帖子、拍拍照那么简单。社媒营销的工作复杂性增强了，能力挑战更大了。因为现在所有媒体都在发展“社交”属性，形式五花八门，内容、玩法、规则、算法都不一样，企业想在这儿玩转营销，得费不少脑筋。
报告里有个关键观点，那就是社媒领域的生态主权有点失衡了。什么叫生态主权？简单说，就是在这片社媒江湖里，谁更有话语权。现在的情况是，头部的大平台和大达人，因为掌握了大量流量，营收规模蹭蹭往上涨，日子过得挺滋润。可中小资源的价值却没被充分挖掘，企业在这儿投了不少钱，效果却不咋地，增长乏力。这就像是在一场宴会上，大平台和大达人把好位置都占了，企业只能在角落里干瞪眼，想分点好菜都难。
这种失衡的生态，从长远来看，对谁都不好。企业投的钱没换来该有的回报，平台和达人虽然赚得盆满钵满，但要是企业都打退堂鼓了，这社媒营销的生态链也得断。
那品牌咋才能在这场博弈里找回自己的“主权”呢？
过去，品牌做营销，往往把人群看作一个大而化之的“受众”，啥都往里塞。但报告指出，2025年，品牌得学会从“受众”到“圈层”的转变。就是那些有共同兴趣、生活方式、价值观的人群。品牌要是能精准定位这些圈层，营销就能事半功倍。
因为圈层里的人有共同语言，对圈子里的事儿更敏感。一个美妆品牌要是想打入“汉服圈”，在产品设计上融入汉服元素，营销时找汉服博主合作，那肯定比在大众平台上瞎吆喝效果好得多。企业要构建跨平台的圈层定义、识别、洞察、触达体系，这样才能实现“规模化精准”营销。
说到平台，很多品牌第一反应就是往大平台砸钱。但2025年，品牌得学会从“集中头部”到“兼顾潜力”的转变。除了头部平台，一些高潜平台和小众平台也藏着不少机会。
AI社交平台、播客平台、平价电商平台，这些在2024年都展现出强劲的增长势头。以AI社交为例，年轻人对AI的接受度很高，AI社交平台能提供更个性化的互动体验，品牌要是能抓住这个风口，在AI社交平台上搞点创意营销，说不定能收获意想不到的效果。
再看小众平台，像一些专注于中古、宠物、徒步的APP，虽然用户规模不大，但用户忠诚度高，消费能力也不差。品牌要是能针对这些小众圈层做精准营销，说不定能在这片细分市场里打出一片天。
达人营销一直是社媒营销的重头戏，2025年，品牌得学会从“外部KOL”到“内外KOX”的转变。啥叫KOX？就是Key Opinion X，包括企业内部的老板、员工，还有外部的KOC（关键意见消费者）等。
因为外部KOL虽然影响力大，但成本也高，而且不一定完全契合品牌调性。内部的老板、员工本身就是品牌的“活招牌”，他们分享的内容更真实、更有说服力。比如，雷军在各大平台上分享小米的新品和技术，这种“老板带货”的模式，就比单纯找外部KOL效果好得多。
除了内部人员，KOC也不可小觑。他们虽然粉丝不多，但在自己的社交圈里有很高的信任度。品牌要是能挖掘出这些KOC，让他们帮忙种草，那转化率说不定比大KOL还高。
过去，品牌做内容就想着出个“爆文”，一炮而红。但2025年，品牌得学会从“求爆文”到“有效好内容”的转变。就是既能体现品牌核心价值观，又能贴合平台氛围，还能引发用户情绪共鸣的内容。
