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数据显示，2023年一线城市“售转租”房源占比达到15%，2024年虽略有下降，但整体仍处于高位。“同时租售”房源在重点40城的占比也呈现逐年增长趋势，2024年达到20%左右。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，租赁需求从“有房住”向“住好房”转变。租客群体以新市民、青年人为主，占比超过70%。他们对租赁住房的地段交通、房屋维修、租后服务等提出了更高要求。2024年的调研数据显示，租客最关心的因素是“通勤和出行方便”，占比达到60%；然后是“家具家电齐全，拎包入住”和“房屋设施良好及室内装修品质较好”，占比均超过50%。租客对租后服务的期望也在提升，如保洁、维修等服务的及时性。家庭型租客的增加也推动了大户型租赁需求的增长，2024年三居室及以上大户型房源成交占比达到30%，较2021年增加了5.2个百分点。租客对租赁住房的品质和服务要求越来越高，市场需要提供更多高品质、个性化的租赁产品和服务。
住房租赁市场的发展进入新阶段，机构化和专业化成为主流趋势。个人租赁和机构租赁共同构成了我国租赁住房的供给模式，但机构租赁的占比逐渐提升。目前，我国总体租赁住房套数为9100万套，其中机构租赁占比约为10%。机构租赁模式分为轻资产托管、中资产包租和重资产自持三种，其中轻资产托管模式成为市场主流。轻资产托管模式通过收取管理费和服务费盈利，不承担房屋招租期风险，受到业主和租客的广泛认可。重资产自持模式则以大型租赁社区为主，通过“投融建管退”的模式实现资产增值。随着保租房的增加，重资产自持模式的运营比例也在逐步提升。
从国际经验来看，美国和英国的住房租赁市场发展较为成熟，机构化和专业化服务是其主要特征。美国租赁市场中，个人业主房源使用托管，资管服务的比例超过20%，托管，资管经理和公司通过收取佣金和管理费盈利。英国租赁市场中，私人房东使用托管，资管服务的比例保持在50%左右，托管服务收费较高，通常为10%至15%的租金。这些国家的租赁机构通过提供专业的租赁服务，满足了租客和业主的需求，促进了租赁市场的健康发展。
在行业实践中，一些企业通过科技手段优化租赁流程，如线上找房、线上签约、线上支付等，提高了租赁效率。同时，企业还注重租后服务的提升，如提供保洁、维修、管家等一站式服务，增强了租客的居住体验。一些企业还推出了个性化的产品和服务，如中高端长租公寓品牌缤跃公寓，通过标准化设计和装配式工艺，实现了高效运营和一致性的居住体验。
