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数据显示,2025 年 1至8 月出境游人次更是达到 2.2 亿人次,同比增长 15%。预计 2026 年,出境游旅客规模将突破 2.2 亿人,而全年内地居民出入境人次有望达到 4.5 亿。跨境交通的恢复同样给力,2025 年 1至8 月边检机关查验出入境交通运输工具同比上升 16.2%,其中飞机出行增长 17.1%,2025 年全年出境航线客运量有望恢复至 2019 年水平。
出境游人群呈现鲜明的圈层特征,一二线城市高收入年轻群体成为核心力量。25 岁以下用户占比近四成,一二线城市用户占比高达 64.8%,企业白领占比 73.8%,专科及本科以上学历用户达 75.5%。高收入家庭更是出境游消费的主力军,家庭税后年收入 50 万以上人群中,本科及以上学历占 82.6%,企业高管占 33.3%,48.7% 为已婚带娃家庭,近三成会带娃出境游。
收入水平与出境游频率呈明显正相关,家庭年收入 150 万及以上的高净值人群中,2026 年计划出境 3 次以上的占比达 55%,超九成年均出国游玩 2 次,48% 还计划增加出境频次。
出行行为正在发生深刻变革,从打卡式旅游向个性化深度体验转型。用户出境游的核心诉求集中在休闲放松、自然景观体验和亲子寓教于乐。不同收入群体的结伴方式各有侧重,中高收入用户多与伴侣、亲友同行,占比均超 58%,而高净值人群结伴更多元,16.1% 会选择陌生旅行搭子,独自出行占比也达 34.5%。
目的地选择上,2026 年中长线意愿显著增强,高净值用户短中长途目的地选择更均衡,中收入用户对中途游偏好度明显提升。短途游仍是流量基本盘,91.7% 的用户有明确规划,平均停留 9.5 天;中途游中土耳其、卡塔尔、沙特阿拉伯最受欢迎;长途游中,新西兰热度提升 5 个百分点,英、美、法、澳大利亚持续热门,高净值用户平均停留时长高达 16.3 天。
预订和决策行为呈现数字化、分层化特征。年轻人依赖社交媒体 + OTA 规划行程,18至25 岁群体使用社交媒体的比例达 70.8%,而 56 岁及以上用户更偏好旅行社和传统媒体。安全与旅游资源是决策底线,超八成用户受其影响,近五成用户将安全性视为关键因素。
提前规划成为共识,长途游 7 天及以下行程多在出发前 3至4 周预订,15 天以上行程则需提前 1至2 个月规划。预订渠道上,短途游以航空,酒店官网和旅游 OTA 为主,中长途游用户更依赖线下旅行社。高净值用户决策更自主,信任层级清晰,官方账号和真实素人分享远胜于商业博主,排斥私域盲目推送。
消费行为趋于理性化、品质化和个性化。预算分层明显,短途游用户预算差异不大,中长途游中高净值用户优势显著,长途游预算部分覆盖 10-20 万元区间。消费结构上,交通费、住宿费、美食餐饮等分配均匀,高净值用户当地购物预算占比更高。
购物方面,超九成用户会在旅途中购物,服饰鞋包占比 40.5%,位居第一。不同群体消费偏好不同,高净值用户偏重奢侈品,高收入用户关注金融产品,中收入用户更爱食品特产和服饰鞋包。支付方式上,银联以 39.4% 的使用率居首,国内支付工具使用频率已超过信用卡和 Apple Pay,69.3% 的用户会因目的地支持中国线上支付而提升偏好。
安全始终是用户关注的重点,42.9% 的用户会因安全问题推迟或取消行程。用户获取安全信息呈现官方与民间互补特征,62.4% 的用户会通过多个信息源了解。带娃用户决策要求更高,对环境卫生、目的地知名度等因素更敏感,而独自出行用户受外部约束更少。航班选择上,安全性以 39.8% 的占比成为首要因素,机场服务中,服务完善和商业配套丰富最受关注。住宿方面,星级酒店是主流选择,四星级占比 33.0%,五星级及以上占 24.1%,高净值用户更看重附加服务和房间景观。