2025企业内容营销实战白皮书

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调研显示,2025年B2B内容营销呈现出四大显著变化。购买决策者对超个性化内容的需求日益迫切。96%的B2B营销人认为个性化体验对销售增长有显著影响。在信息过载的时代,决策者不再满足于千篇一律的内容推送,他们渴望获得精准贴合自身需求、行业背景和决策阶段的信息。这种超个性化的内容体验,要求企业必须深入了解目标客户,通过数据驱动的方式,为每一个关键账户量身定制内容,从而实现从“撒网”到“狙击”的转变。

AI技术正加速渗透内容营销的各个环节。从内容生产到获客渠道,AI的应用无处不在。数据显示,每4位营销人员中就有1位计划利用AI将文本内容转换为多模态营销活动。AI辅助搜索不仅改变了用户获取信息的方式,也对企业的网站流量和SEO策略产生了深远影响。

内容与生态联合的价值愈发凸显。无论是B2B还是B2C企业,与不同规模的网红、KOL或KOC合作都取得了显著成效。数据显示,拥有1万至9.9万名粉丝的创作者在B2B领域合作成功率高达48%,而在B2C领域,拥有超过10万名粉丝的创作者合作成功率达到25%。企业通过与领域伙伴联动,不仅可以扩大内容的传播范围,还能借助多方背书增强信任,为生态建设奠定坚实基础。

多渠道、多类型内容的跨平台整合成为必然趋势。企业需要利用多种媒体格式,如博客文章、视频、图文等,构建全方位的内容矩阵。数据显示,82%的B2B企业将博客文章作为内容策略的重要组成部分,而视频和图文内容的占比也分别达到了30%和29%。这种多渠道、多类型的内容整合,要求企业具备强大的内容策划和运营能力,以确保在不同平台上传递一致且富有吸引力的品牌信息。

2025年企业内容营销有四大核心策略:ABM+内容营销、AI+内容营销、生态联合+内容营销以及B2B内容中心建设。ABM+内容营销强调通过精准定位高价值客户账户,实现个性化内容定制和销售与市场的深度协同。AI+内容营销则聚焦于利用AI技术提升内容生产效率和精准度,从GEO实践到AI制作内容,全方位优化信息传递。生态联合+内容营销倡导企业与领域伙伴联动,通过多方背书扩大声量,增强信任。而B2B内容中心建设则是这一切策略的基础,通过搭建完善的内容中心,实现内容储备丰富、链路清晰、效果可追踪复盘。

在ABM+内容营销方面,从人员岗位安排到丰富自有数据库、锁定关键账户、打上ABM专属标签、制作个性化内容、筛选与分类触达,再到ABM效能衡量标准和OKR考核指标的实战策略地图。这一系列步骤环环相扣,为企业实施ABM+内容营销提供了清晰的操作指南。

在人员岗位安排上,企业需要配置ABM经理、账户专家、创作岗、孵化运营岗、BD岗和销售岗等关键岗位,确保ABM+内容营销的各个环节都有专业人员负责。在丰富自有数据库方面,企业可以通过客户推荐、内容营销、生态联合、销售自拓、展会营销、SEM投放等多种方式快速扩充自有线索库。而在锁定关键账户时,企业则需要根据企业性质、预算、需求、规模和岗位等因素,内部统一标准,精准画像,锁定高价值客户账户。

在AI+内容营销方面,GEO通过优化生成式引擎,实现品牌露出、引用源直达、官网入口展示等多种效果,提升品牌在大模型搜索中的可见度和影响力。企业可以通过分析流量、布局渠道、铺排内容等步骤,实现GEO与内容营销的深度融合。

在AI生文方面,企业需要注意数据偏差、泛化困境、知识固化和意图误解等问题,通过精确提示词、交叉验证、知识库应用等方式,提升AI生成内容的准确性和可靠性。

在生态联合+内容营销方面,企业可以通过内容互推、共建内容、单向植入,种草、联合宣推等方式,与B2B KOL、KOC、上下游产业伙伴和媒体伙伴等建立合作关系,实现流量放大、影响力提升和资源复用。企业需要根据不同的合作伙伴类型,选择合适的合作方式和推荐度,制定明确的合作目标和预算,构建完善的物料清单和合作福利体系,以确保生态联合+内容营销的效果最大化。

在B2B内容中心建设方面,内容中心需要覆盖获客、孵化、扩散三大环节,并通过PC图文库、资料库、课程中心、小程序等多种产品类型,实现不同场景下的内容营销需求。企业需要不断完善内容库,优化内容SEO和GEO策略,打造“营-销-服”一体化的小程序,实现内容营销的全流程闭环管理。

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