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拼多多旗下的 Temu自 2022 年 9 月上线以来，其独特的商业模式、迅猛的扩张态势以及强大的竞争优势，都使其成为行业内备受瞩目的焦点。
Temu 筹备于 2022 年 8 月，首站进军美国市场，上线仅一周便冲进美国购物应用的第 14 名，9 月 17 日位列 Google Play 商店购物应用单日下载量第一名，10 月 18 日超越 Amazon Shopping 登顶美国 App Store 免费购物应用榜单第一。随后，Temu 开启全球扩张之路，2023 年 3 月在澳大利亚、新西兰上线，4 月在英国上线，7 月进入日本市场，8 月进军东南亚，首站落地菲律宾，9 月上线马来西亚。截至 2023 年 11 月 8 日，已在全球 47 个国家上线，APP 被下载 2 亿次。到 2025 年第二季度，其全球月活跃用户（MAU）飙升至 4.165 亿，同比增长 68%，环比增长 3%；日活跃用户（DAU）增长至 7050 万，同比增长 65%，环比上涨 6%，累计下载量突破 10 亿大关。其业务已触及近 90 个国家和地区，市场影响力持续扩大。
在发展早期，Temu 主要采用全托管模式。在此模式下，商家零佣金、零元入驻，只需将产品发往 Temu 国内仓，后续运输、配送、运营、翻译等复杂流程均由平台负责。这种模式极大地降低了商家的出海门槛，吸引众多中小商家与工厂入驻，短时间内丰富了平台的产品数量和品类。以服装商家为例，以往跨境电商需要商家自行处理国际物流、海外营销等难题，成本高且难度大。而在 Temu 的全托管模式下，商家只需专注生产，由平台承担其他环节，这使得大量原本缺乏跨境经验的中小服装商家能够顺利进入海外市场。据统计，在全托管模式推行初期，平台新入驻商家数量月均增长超过 20%。
随着平台的发展，全托管模式的局限性逐渐显现，无法满足用户对快速配送时效的需求，也不利于平台品类向大件拓展。于是，Temu 推出半托管模式，将物流和售后的自主权释放给商家，吸引具备 “本对本” 当地发货能力的商家加入。比如在家具品类，一些当地有仓库的商家通过半托管模式入驻，消费者下单后可快速从当地发货，大大缩短了配送时间。这种模式不仅补充了大件商品品类，还在不增加平台履约成本的前提下，提升了物流服务效率。采用半托管模式后，平台大件商品的销售额在两个月内增长了 30%。
Temu 借助精准的销售预测和个性化推荐能力，基于数据分析和 AI 技术洞察消费者喜好和购物行为。商家开发新品后，Temu 分享预测结果，帮助商家决定生产规模，减少库存管理成本，避免生产过剩。以 3C 产品为例，商家根据 Temu 的预测，合理安排生产，库存周转周期从原来的 45 天缩短至 15 天，库存积压成本降低了 40%。Temu 的物流系统和智能仓储管理系统实现自动化、数字化，进一步优化供应链效率。
在拉美市场，Temu在2024 年 5 月布局巴西市场，6 月初正式进入，11 月访问量超 1.07 亿次，跻身市场前五；2025 年 3 月访问量超越亚马逊登上第三名，4 月赶超 Shopee 登顶第二。在哥伦比亚，上线半年用户增长超 400%。在欧洲，德国作为欧洲经济强国，食品饮料市场年销售额数千亿欧元，Temu 计划进军德国食品市场，凭借价格优势和高效供应链，有望在欧洲市场进一步扩大份额。
目前 Temu 的商品分类涵盖家居园艺、宠物用品、服装鞋包、电子产品、美妆、运动等全品类。
Temu 通过独特的商业模式构建起成本优势。全托管和半托管模式优化了供应链流程，降低商家运营成本，从而使商品价格更具竞争力。精准的销售预测和库存管理，减少了生产和库存成本，这些成本优势最终转化为消费者端的极致性价比，吸引大量追求实惠的消费者。在服装品类上，Temu 的同款服装价格相比其他平台平均低 20%至30%，吸引了大量对价格敏感的消费者，使得平台服装销售额持续增长。
在营销推广上，Temu 2023 年市场营销预算达 70 亿人民币，在 Facebook、TikTok、Youtube 等流量大平台投放广告。2023 年 1 月在 Meta 各平台投放约 8900 个广告推广超低折扣商品，2 月在 “美国春晚” 超级碗投放两个 30 秒广告，耗资近 1400 万美元。2024 年 2 月在超级碗赛前和赛间连续播放 6 次广告，并提供价值 1000 万美元赠品。Temu 还通过手机 App 的 “养鱼” 等社交裂变游戏，鼓励用户邀请朋友下单，以低成本获取大量精准流量，提升平台知名度和用户活跃度。
依托拼多多多年积累的供应链资源，Temu 拥有强大的供应链优势。一方面，能够快速整合国内众多优质中小制造企业资源，确保产品的稳定供应和质量。另一方面，通过灵活的柔性供应机制，实现对市场需求的快速响应，根据销售数据及时调整生产和库存，提高供应链的整体效率，为平台的持续发展提供有力支撑。
