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摘要:近年来，人工智能技术的迅速发展引发了新一轮的浪潮。报告认为，现有的AI技术栈无法完全满足这股浪潮的推动力量。未来的AI技术架构需要以算力层、平台层、基础层、中间层和应用层五层结构为基础。在基础层中，通用大模型成为重要组成部分。
根据调研结果，AIGC通用大模型产品主要得益于一二线城市、中小微企业和教育科研领域的用户。其中，中小微型企业占据较高比例；二线城市是用户聚集地，占比最高。在行业分布中，教育、科研/院校、金融、互联网等行业使用该产品较多，尤其在教育和科研/院校领域占比较高。
用户画像显示，AIGC通用大模型产品的用户主要分为开发者和内容生产者两类。开发者具备一定的代码编写能力，包括IT部门人员和软件开发人员等；而内容生产者则从事相关工作，与开发者存在一定的重合性。这两类用户交叉分布中，以作为普通个人的内容生产者最多；其次是作为开发者和内容生产者双重角色的用户。
在用户使用热度方面，排名前十的大模型产品中，60%偏向开发者，40%偏向普通个人。ChatGPT、谷歌Bard、腾讯云、文心一言、通义千问和讯飞星火等产品主要服务于第一客群，而GPT-4、华为盘古、360智脑和商汤日日新等产品主要服务于第二客群。
报告另外显示，300元/季度是AIGC通用大模型产品用户可接受价格的最优定价，而300-3000元/季度则是可接受的合理价格区间。一旦价格超过3000元/季度，用户的购买意愿将显著下降。因此，厂商在定价时建议优选300-3000元/季度的区间。
最后，该产品对调查的用户工作效率的提升水平达到了47.9%。具体来看，金融、医疗和科研行业的工作效率提升较高，分别达到59.3%、57.3%52.1%。此外，在文娱、专业服务、政府、教育和互联网等行业，以及翻译和科研学术场景中，工作效率的提升也表现较好。这些结果表明AIGC通用大模型产品在不同行业与应用场景下具有优势，并能够有效提升工作效率。
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