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摘要:报告通过对AI的发展和智能涌现、AI营销能力实证以及AI+营销的六大领域应用等内容的分析,揭示了AI对营销行业的巨大潜力和影响。
从AI的发展历程来看,自1956年诞生以来,AI一直处于缓慢发展期。但是近年来,随着生成式AI技术的突破,AI开始进入高速发展期。生成式AI的爆发式发展为AI产业化应用提供了加速的动力,使AI有望成为再次提升生产力的关键技术。
在AI+营销方面,白皮书指出,AI正在重塑营销行业的生产力和生产关系。通过运用AI大模型,营销行业能够突破数据洞察和创意生产的瓶颈,极大地提升洞察能力、创意能力和媒介效能,从而实现营销生产力的大爆发。
同时,白皮书还介绍了消费者对AI营销能力的认知与反应。研究发现,消费者无法准确分辨广告文案的创作主体,对AI生成的广告文案评价与人类撰写的并无显著差异。然而,当消费者意识到广告文案是由AI创作时,会表现出算法厌恶的倾向;而当提示广告文案创作主题为“人机协同”时,消费者会对人机共创内容更为积极。
此外,白皮书还提供了AI+营销的六大领域应用图谱,涵盖89个具体场景,并给出了企业在营销中落地AI的四步走战略,即全员使用、共享智能、智能转型和组织进化。这些步骤将帮助企业利用AI提升营销能力,并在竞争中取得优势。
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