关于报告的所有内容，公众『行业报告智库』阅读原文或点击菜单获取报告下载查看。
摘要:2023年，消费者开始逐渐恢复正常的生活状态。然而，与之前相比，消费者对消费体验的关注点发生了变化。报告显示，在过去，消费者更注重价格和品牌，但是在后疫情时代，消费者更加关心深度消费体验。
深度消费体验不仅仅是购买产品或服务，而是消费者对于购买过程和使用过程的全方位体验，包括产品或服务的质量、环保程度、人性化设计等方面。消费者越来越注重购物的感受和体验，他们更加注重产品背后的故事和品牌的价值观，而不是仅仅关注产品的价格和功能。
在深度消费体验中，可持续消费也发挥了重要的作用。消费者更加关注产品或服务的环保程度，包括所使用的材料、生产过程中的能源消耗和排放等。同时，消费者也更加关注企业的社会责任和可持续发展战略，希望通过自己的消费行为来支持和推动可持续发展。
因此，企业需要从消费者的角度出发，提供更加优质的产品和服务，注重细节和品质，同时也要注重可持续消费和社会责任。只有这样，企业才能在后疫情时代的激烈市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚，同时也为可持续发展做出自己的贡献。
对于品牌而言，每一步都需要深思熟虑：如何区分“可持续消费”与“企业社会责任、ESG”、如何从环境保护、社会意识等方向探寻满足新消费群体个性化需求的品牌战略、已有的可持续行动如何正确向消费者表达、如何通过消费者的洞察反推可持续消费策略。
报告还针对Z世代消费者进行了深入的调研，摸清了他们内心真正关心的问题，发现他们倾向于选择可持续发展的品牌，特别是那些关注环保、社会责任和公平的品牌。因此，在品牌与消费者之间，共情是非常重要的。
而对于企业而言，如何与消费者达成共情？报告得出了几点结论。首先，消费者购买可持续产品的主要原因是：帮助环保和可持续发展、提升个人价值观、支持社会责任、提升自身形象。其次，消费者不愿意购买可持续产品的主要原因是：价格过高、缺乏选择、不了解可持续消费的重要性等。因此，企业应该注重降低可持续产品的价格、提供更多的选择、加强可持续消费的宣传和教育等方面。
此外，报告还深入探讨了Z世代眼中的可持续企业是什么样的企业，发现他们更关注绿色循环和平等包容。因此，企业需要将可持续发展融入到自己的战略规划中，通过改善环境、推动社会公正、打破种族、性别、年龄、国籍等壁垒，实现可持续发展。
报告节选内容如下
免责声明:本平台只做内容的收集及分享，报告版权归原撰写发布机构所有，由『行业报告智库』通过收集整理，如涉及侵权，请联系我们删除；如对报告内容存疑，请与撰写、发布机构联系。
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
