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社交媒体，早已成为数字营销的核心战场。数据显示，全球社媒用户数已突破50亿大关，占世界人口的一半以上，且这一数字还在持续攀升。从2021年的42.6亿到2025年预计的57亿，社媒的影响力正呈几何倍数增长。这意味着，无论品牌大小，都无法忽视这片拥有海量潜在客户的沃土。
在众多社媒平台中，TikTok正以惊人的速度崛起，成为“Everything App”的代表。其用户黏性极强，日均使用时长位居全球第一，2024年已达66分钟，远超YouTube的57分钟和Facebook的37分钟。TikTok Shop的购物属性与社区灵感的融合，更是提升了用户的参与深度，44%的社媒用户表示访问TikTok会解锁新灵感，这一比例远高于其他社媒平台。
Reddit凭借真实的产品反馈和经验分享，筑起了消费者信任墙。在购买旅程的不同阶段，消费者对平台的信任正逐渐消失，而Reddit却因“真实”二字脱颖而出。90%的消费者表示Reddit是他们了解新品牌时最信任的平台，这一比例远超其他社媒。
LinkedIn也在悄然发生变化，趋于社交化。新功能如领英直播、视频创作、投票统计、多图发布等，丰富了用户的社交体验，推动了用户活跃度的提升，从而吸引了更多广告主的重视。在转化效率方面，LinkedIn展现出更强的能力，成为仅次于Facebook能为广告主带来更多Leads的平台。
CTV（电视流媒体）广告正成为广告主的心头好。全球CTV广告投入高歌猛进，美国是最大的市场，2024年全球CTV广告花费地区分布中，美国占比高达66%。庞大的用户体量及持续增长的使用粘性是奠定美国市场地位的重要因素。数据显示，美国CTV用户规模庞大，2024年用户数已达2.3亿，占人口渗透率的68.4%，且用户使用时长持续增长。
短视频广告以教育性、强互动、趣味性、社交性、吸睛力、传播快等优势，驱动广告主对此广告形式投入持续走高。数据显示，2020至2024年全球短视频广告花费呈爆发式增长，2024年已达994.3亿美元，2020至2024年的复合年增长率高达32.4%。
2024年以来，生成式AI在数字营销领域的应用程度显著提升。数据显示，全球营销人员对于生成式AI的应用程度从2023年的15%飙升至2024年的56%，同比增幅达25%。生成式AI带来的好处显而易见，86%的营销人员认为它可以节省时间，79%认为可以提高生产力，76%认为可以增强创意性。
对话式AI也在加速企业与消费者的沟通变革。Chatbot（聊天机器人）和Voicebot（语音助手）的应用越来越广泛。数据显示，截至2024年，60%的B2B企业和42%的B2C企业已使用Chatbot。82%的企业主已使用AI语音助手，51%的企业主表示通过使用AI语音技术帮助节省26%-75%的成本。
在数字营销的新时代，精准定位和内容为王依然是核心策略。品牌需要深入了解目标受众的画像和需求，才能制定出有效的营销策略。
内容的质量和创意也至关重要。生成式AI的应用为内容创作带来了新的机遇，它可以快速生成高质量的文案、图像和视频，帮助品牌在短时间内吸引消费者的注意力。但需要注意的是，AI生成的内容也需要经过人工审核和优化，以确保其符合品牌调性和消费者需求。
