2023-2024年商旅管理市场白皮书

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摘要:报告显示,中国作为全球最大的商务旅行市场,其商旅市场的恢复速度尤为引人注目,2023年增速达到39.2%,预计2024年将全面超过2019年水平。

调研显示,超过六成的企业表示2024年将增加国内差旅预算,国际差旅预算也呈现出积极增长的趋势。

在全球化的大潮中,中国企业不再将出海视为可选项,而是作为战略必选项。面对复杂的国际环境,企业需要因地制宜,制定本地化的差旅策略,满足不同国家和地区的商业需求。

数字化和人工智能技术的发展为企业差旅管理带来了新的机遇。数据显示,超过半数的企业认为应用AI技术的可能性较高,尤其在运输仓储和艺术娱乐体育行业,AI技术的应用前景广阔。ESG理念也逐渐成为企业运营的重要考量。

报告认为,随着四五线城市的崛起,下沉市场成为商旅管理的新蓝海。企业需要关注这些新兴市场的住宿、交通等资源配置,以及如何提供更加安全、便捷的差旅服务。

商旅人士对于出差的态度越来越积极,他们期待更加智能化、个性化的差旅服务。商旅人士也希望在出差之余能够休闲游览,实现商务与休闲的完美结合。

MICE市场在2024年有望迎来数量和预算的增加,特别是在企业会议、培训交流和团建拓展方面。

报告节选内容如下

 

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