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2026 年，随着 AI 规模化应用的持续推进，其理想与现实之间的差距将缩小。围绕 AI 的喧嚣将逐渐趋于理性与务实，进展将更多地来自于基础能力的夯实，而非引人注目的新模型。这种更为务实的关注点之所以重要，源于科技、传媒和电信行业日益增长的重要性不仅关乎芯片和代码本身，更在于其他行业如何利用这些 TMT 能力来实现自身的增长、效率和创新能力。
我们似乎正从 “软件颠覆世界” 迈向由 AI，特别是代理式 AI引领的 “TMT 颠覆世界” 阶段。在美国，AI 数据中心的支出目前几乎占上半年 GDP 增长的全部。科技股约占标普 500 指数市值的 19%，而如今 TMT 行业市值占比已接近 53%。情况可能会发生变化，但照此趋势，TMT 行业不仅将超越其他任何单一行业的规模，更有望在价值和经济增长贡献方面超过其他所有行业的总和。原因之一是其他行业正利用 TMT来驱动自身的 AI 创新，而 TMT 恰好是 AI 热潮中的硬件、软件和服务提供商。尽管如此，其他行业也发挥着关键作用。
在 2026 年的 13 个预测主题中，超过半数围绕 AI 展开。核心叙事是推动 AI 规模化。新的基础模型乃至光鲜的企业级智能体应用持续令人惊叹，但要将这些应用推广到试点和试验之外，需要完成通常被认为不那么激动人心的工作，例如数据治理、与现有工作流的集成、合规管理、新定价模式以及应对监管要求。这些工作可能不如 “AI 在科学测试中击败人类” 的新闻稿那样引人注目，但在短期内可能更为实用。
生成式 AI 和代理式 AI 正在驱动许多当下正在发生的深刻变革，同时也关注更远的未来。尽管调研预测机器人和无人机在未来一两年内将呈现缓慢而稳定的增长，但 “物理 AI” 模型的出现有望以巨大的增速和实用性变革这两个行业。短剧等新型媒体形式正从亚洲走向全球。尽管生成式 AI 创作的图像在社交媒体上的传播可能引发关注，但它也可能刺激相关监管措施的出台。
生成式 AI或许是这个时代最具影响力的技术之一，通过将其集成到现有主流数字应用中，其用户群体的扩展速度可能会超过作为独立应用使用时的速度。
调研预测，2026 年及以后，使用内嵌于现有应用中的生成式 AI 的人数将超过使用独立生成式 AI 工具的用户。在日常使用层面，通过搜索引擎调用生成式 AI的普及度将比使用任何独立生成式 AI 工具高出 300%。独立生成式 AI 工具通常需要用户掌握提示词工程技巧并保持耐心尝试，而被动式生成式 AI 则更为隐性、体验更贴近传统操作，因此其可及性更高、需求也更为广泛。未来，独立生成式 AI 应用的运营方或将面临选择：要么将其功能嵌入其他应用程序中，要么继续维持独立的操作界面。
世界正从单纯训练生成式 AI 模型转向大规模应用。许多人认为这意味着消费者边缘计算增加，而数据中心计算将减少。但在 2026 年，这两者都不太可能发生。
调研预测，到 2026 年，“推理”将占据全部 AI 计算能力的三分之二。尽管存在不同预测，但大多数推理仍将在价值近 5000 亿美元的新型数据中心，以及使用价值超过 2000 亿美元的高成本、高功耗 AI 芯片的企业本地服务器中进行，而非通过廉价、低功耗的边缘芯片完成。未来将出现价值数十亿美元的推理专用优化芯片，但它们同样会部署在数据中心和企业服务器中，且部分芯片的功耗将与通用 AI 芯片相当甚至更高。
自主智能体或许具有变革性力量，但协调机制可能是实现智能自动化的关键。开源通信协议与专有通信协议将展开竞争，争夺主导地位。
到 2026 年，估计自主智能体市场规模可能会达到 85 亿美元，到 2030 年达到 350 亿美元。德勤预测，如果企业能够更好地协调代理并审慎应对其相关挑战和风险，到 2030 年这一市场预期可能会增长 15% 至 30%，高达 450 亿美元。在 2026 年，企业可能会努力提升自身在协调具有一定自主性代理方面的能力。对于那些注重代理互操作性与管理，并能有效实现在工作流程和人才方面所需变革的企业而言，多代理系统很可能将发挥积极作用。
更强大的 AI 模型和芯片能否为这个相对停滞的行业带来变革契机？
调研预测，到 2026 年，全球工业机器人的累计安装量可能达到 550 万台，但自 2021 年以来，全球工业机器人年销量始终徘徊在 50 万台左右。发展拐点可能早在 2030 年就会出现， 届时年度新型机器人出货量将翻倍至 100 万台，这主要由以下增长催化剂推动：发达国家专业工业应用中的劳动力短缺，以及计算能力的指数级进步以及专用基础 AI 模型的出现。机器人可渗透至包括自主无人机在内的多个行业与应用场景，但除非更广泛的技术、人工智能及机器人生态系统能解决数据质量、系统集成和网络安全等瓶颈问题，否则工业机器人市场可能仍将维持在当前相对平缓的年增长率水平。
随着智能体在软件即服务市场中的普及，企业使用和利用软件的方式可能会发生变化，从而改变商业模式、能力和用户期望。
AI 继续颠覆 SaaS 市场。随着代理式 AI能力的不断成熟，以及企业级 SaaS 供应商持续扩展其平台以创建、集成和编排智能体，企业采购和使用软件的方式可能发生根本性转变。到 2026 年，SaaS 应用有望变得更加智能、个性化、自适应且具备自主性，逐步演变为能够从自身经验中学习的实时工作流服务联盟。这一演变将可能颠覆传统的定价模式，基于订阅和按席位授权的模式或将被融合了按使用量和按成果计费的混合模式所取代。从长远来看，一些人甚至认为，足够先进的代理式 AI 可能会取代现有的企业 SaaS。所有这些变化都将增加财务规划、运营、生态系统管理和价值衡量方面的复杂性。
随着针对下一代关键 AI 芯片技术的贸易限制不断升级，企业领导者应迅速调整，以增强供应链的韧性。长期以来，制造最先进的芯片一直意味着要应对脆弱的供应链体系，而如今这一挑战的紧迫性已显著加剧。极紫外光刻技术多年来一直受到严格限制，预计到 2026 年，某些支持先进人工智能模型的其他尖端技术及软件工具将成为新的供应链瓶颈。这些高科技工艺与材料大多依赖少数供应商主导，其在关键地区的垄断地位已促使多国政府为保护战略利益、降低对外依赖而实施贸易壁垒，这凸显了它们在全球半导体供应链中扮演的关键角色。
从独立创作者到大型平台，微短剧正在帮助重新定义观众与内容的连接和消费方式。
微短剧，这种以片段化、移动优先的剧集形式呈现的剧本化视频系列，正在重塑全球观看习惯。当前微短剧应用已创造数十亿美元营收，其中美国市场增长最为显著。调研预测，到 2026 年，应用内微短剧的收入增长将翻倍，达到 78 亿美元。微短剧融合了短内容的便捷性与连续剧的叙事魅力，精准契合当代观众碎片化时间、移动端为主的观看特性。在新技术的赋能下，独立创作者正在组建精简灵活的制作团队，未来可能对规模更大、模式更传统的内容制作机构形成挑战。
播客正逐渐转变为以视频为主、多语言的媒介，其覆盖范围迅速扩大，有助于品牌触达全球受众，同时占据观众更多的屏幕使用时间。
视频播客正通过融合音频叙事与视觉吸引力改变受众的参与方式，并可能与电视及流媒体平台形成直接竞争。调研预测，2026 年全球播客及视频播客年度广告收入将达到约 50 亿美元，同比增长近 20%。印度、尼日利亚和巴西等新兴市场正通过本地化、多语言内容推动这一增长。克服内容可发现性、盈利模式及规模扩展等方面的挑战，很可能成为行业持续增长的关键。
各国和地区集团正竞相建设自身的主权技术和 AI 基础设施。这将带来哪些影响，全球企业又该如何应对？
随着全球地缘政治环境日益复杂和不确定，企业和政策制定者正敦促各自国家和地区加强对数字基础设施的直接控制，尤其是与 AI 相关的部分。对主权的追求并非新现象，但向技术主权的转变可能会在 2026 年进一步加速。在未来的十年中，大量投资将涌入云计算、半导体、数据中心、AI 模型、连接技术以及卫星通信等领域。在相互关联的世界中，任何国家或地区都难以实现完全的主权，但许多国家和地区正致力于至少实现更大的自主性。
最新的生成式 AI 视频模型正接近好莱坞水准，似乎正在推动独立视频的快速发展，但也可能引发针对社交视频平台更严厉的监管反应。
生成式视频技术可能赋能独立创作者并提升平台广告收入，但同时也存在淹没受众、削弱内容真实性及助长虚假信息的风险，这可能引发更严格的监管审查。调研预测，2026 年生成式视频或将在美国触发监管应对措施。成功的关键可能在于平衡创新与监管，若生成式视频技术无节制发展，可能冲击商业模式、加速虚假信息传播，并进一步瓦解社会对现实的共同认知基础。
公共服务广播机构正积极在社交媒体平台发布内容，与流媒体服务商联合制作节目，并与大型视频发行商建立合作关系。它们可为美国营利性媒体公司提供可借鉴的经验。
公共服务广播机构正通过三种核心策略应对传统电视网络面临的普遍压力：与流媒体平台联合制作节目、在社交平台推广内容、尝试分阶段发布模式。这些策略有助于扩大传播范围、吸引年轻受众，并将本土内容注入全球平台。2025 年合作进程明显加速，短短几个月内就出现了三项具有标志性的广播机构与流媒体合作协议。调研预测，2026 年将再出现几项广播机构与流媒体的重要合作。也预期会看到更多以公共服务广播机构为主导的联合制作及其他创新举措。其灵活应变的能力，可为面临流媒体和社交视频冲击的美国广播机构及小众制片方提供借鉴。然而，公共服务广播机构在探索可能影响其公共服务使命的营利性合作关系时，仍需保持审慎态度。
卫星连接技术在直连设备领域持续增长，但常面临变现难题；低地球轨道数据扩展和技术进步正在重塑部署方式与系统韧性，并带来复杂的监管挑战。
调研预测，到 2026 年底，低地球轨道通信卫星数量将达到 1.5 万至 1.8 万颗，为全球超过 1500 万用户提供连接服务。2026 年低轨卫星领域的另一趋势是，新兴运营商可能以低成本月度宽带服务冲击新兴市场电信商，而非像部分其他卫星供应商那样与地面电信商合作。
发达国家市场的部分消费者难以察觉到网络性能的提升。电信公司应考虑推出更具创意的服务以扩大市场份额。
调研预测，到 2026 年，在发达市场，移动运营商的奖励计划对主流消费者的重要性可能会与网络性能相当，甚至更胜一筹。从中期来看，出现连接移动网络的革命性新设备或变革性网络应用的概率较低。在这十年的剩余时间里，随着网络持续升级，非网络福利对吸引用户、减少流失可能日益重要，对消费者而言，这类福利或许比网络基础设施的升级更具实际感知价值。
