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2026 年的全球通用智能体赛道,早已告别了基座模型参数规模的军备竞赛,核心战场彻底转向了面向用户的产品层。
很长一段时间里,行业对通用智能体的认知都困在聊天答题的框架里。但真正的通用智能体产品,必须能处理开放任务,调用工具,维持状态并最终交付产物。只会聊天的大模型不算通用 agent,只在单一专业场景表现极强的系统,也只能被称作垂直代理。调研搭建了全新的三层分析框架,最上层是广义通用智能体产品,中间是提供动作原语的底座能力层,最下层则是高价值垂直代理,这一框架彻底重构了行业对智能体竞争的观察逻辑。
当前产品层的主战场,被 Manus、Genspark、Flowith 三大玩家占据,三者走出了三条完全不同的竞争路线,也共同定义了当下通用智能体产品的核心形态。
Manus 是最典型的任务交付型通用 agent,它把自己定位成拥有独立电脑的虚拟同事,产品核心从来不是聊天对话,而是把事情做完。传统智能体只会给用户输出报告摘要,Manus 能直接交付可下载的完整市场报告、PPT 文件、网站代码等真实成果。它能在用户本地浏览器里直接调用现有登录态和活动标签页,端到端完成全流程任务,这让它彻底区别于只能提取网页信息的浏览器代理,真正贴近了用户对通用智能体的直觉期待。
Genspark 走的是完全不同的平台化路线,它把自己做成了 all-in-one 的 AI 工作台,用超级 agent 串联起文档、表格、幻灯片、设计、团队协作等全系列工作模块。它不是单个的强执行代理,而是 agent 原生的生产力套件,争夺的核心是用户的工作台入口。这种产品结构天然容易形成用户迁移成本,当用户把文档处理、数据统计、会议协作和 agent 任务执行全流程都迁入同一个平台,平台黏性会呈现指数级增长,这也是它区别于其他产品的核心护城河。
Flowith 则选择了第三条路,以画布为核心打造 agent 工作空间,把知识、创作和执行连接在同一个工作流里。它的核心竞争力既不是单次任务的强执行,也不是全功能的套件整合,而是长期项目与复杂研究过程中的连续协作能力。它通过可视化的节点和工作流,把 agent 的执行行为完全显式化,在深度研究、长期知识工作和复杂项目管理场景中,建立起了极强的产品辨识度。Flowith 甚至直接将产品定义为下一代 AI agent 操作系统,它的野心从来不是做一款好用的工具,而是成为行业默认的 agent 运行环境。
在产品层的激烈竞争背后,是 OpenAI、Google、Anthropic 等厂商构成的底座能力层,它们扮演的是动作原语供应商的角色。OpenAI 从 Operator 到 ChatGPT agent,持续把浏览器操作、代码编辑、表格处理等能力做成标准化的 agent 原语。Google 的 Project Mariner 聚焦浏览器任务自动化,Project Astra 则直接瞄准通用 AI 助手的长期布局,争夺的是多终端的超级入口。Anthropic 的 computer use 能力,让开发者能在沙箱环境中实现 GUI 操作,核心是强化 agent 的底层执行能力,而非直接争夺消费级产品入口。这些底座能力决定了 agent 的动作上限,却无法直接占领用户心智,能点按钮不代表能成为用户默认的通用智能体,最终的用户竞争,始终发生在产品层。
以 Devin 为代表的高价值垂直代理,构成了赛道的另一极。Devin 被定位成 AI 软件工程师,能在代码编辑器、shell 和浏览器环境中,完成复杂软件工程任务的计划、执行与验证,在开发场景做到了行业顶尖的深度。但它的核心场景始终局限在软件工程领域,是深度智能体的标杆,却不是广义通用智能体的代表,它和产品层的三大玩家不会形成替代关系,而是长期并存的行业格局。
当下的通用智能体竞争,评判标准早已不是模型分数的高低,而是任务交付能力与工作台入口的争夺。报告划定了五个核心竞争维度,分别是任务交付能力、环境控制能力、工作空间与记忆、用户入口与平台黏性、企业治理与控制面。用户不会为抽象的模型能力长期迁移,只会围绕能把活做完的 agent 改变工作习惯,谁能成为用户的默认任务承接方,谁就能拿到行业核心的交付替换权,拥有持续的市场支配力。
行业已经清晰呈现出原语层与产品层分离的趋势,底座厂商提供基础动作能力,产品层玩家打磨最终的用户体验。用户把全流程工作迁入同一个工作台后形成的高切换成本,构成了产品层玩家最坚实的护城河,这种壁垒远比单点技术优势更持久,未来的 agent 平台竞争,会越来越贴近操作系统的竞争逻辑。行业也明确了广度智能体与深度智能体的边界,前者覆盖更多元的任务类型,后者在单一场景挖掘更深的能力,两者不会相互吞并,而是在各自的赛道里形成互补,共同构成 2026 年通用智能体赛道的完整竞争格局。