过去遇到疑问,我们第一反应点开浏览器搜索。现在不少人习惯直接点开 AI 应用,抛出问题等待完整答案。这种看似微小的行为切换,正在搅动整个中国移动互联网的底层格局。大盘用户数量不再疯狂扩张,真正的竞争战场,转移到用户的时间分配与行为习惯之上。
数据显示,国内手机网民规模已经来到 11.3 亿,整体增长速度明显放缓,环比增速回落至 0.40%。移动互联网彻底告别野蛮拉新的时代,存量博弈成为行业常态。新增用户红利几乎消失,各大平台不再单纯比拼用户总量,转而争夺用户每一天有限的屏幕时间。我们手里的手机,承载的 APP 越来越多,但愿意分给每一款软件的时间,正在重新洗牌。
很多人以为头部 APP 格局牢不可破,很难再有新玩家突围。实际情况并没有想象中那般铁板一块。调研显示,对比 2025 与 2026 年同期数据,TOP10 应用的年度重合度维持在 88%,TOP100 应用重合度 89.4%。头部阵营大体稳定,但榜单内部始终存在流动空间。不少新晋应用挤进百强行列,其中智能 AI 赛道表现最为抢眼,同比增幅达到 259%,远远甩开短视频、电商等成熟赛道。
老应用守住基本盘,AI 类产品却在快速抢占席位。即时通讯、短视频依旧占据我们手机的核心位置,但新的流量增长点已经转移。AI 产品快速崛起,月活规模动辄数千万级别。新玩家不靠复刻传统 APP 的玩法,而是依靠 AI 能力撕开市场缺口,在已经饱和的互联网市场抢到属于自己的位置。
AI 不再只是圈内人的概念,已经实实在在变成普通人手机里的重要入口。数据显示,2026 年 6 月 AI APP 覆盖设备已经达到 9.1 亿台,设备渗透率攀升至 56%,超过半数手机设备都安装了 AI 相关应用。亿级规模的 AI 产品接连涌现,不同产品之间拉开差距,头部产品覆盖设备数拉开断层,大众接触 AI 的门槛被彻底抹平。
打开手机,除了单独下载的 AI 软件,手机自带的原生 AI 助手活跃度同样一路走高。调研显示,系统级 AI 助手,月活全部实现大幅上涨,其中部分产品增幅接近 47.9%。它们不再局限回答简单提问,能够完成设置闹钟、播报路况、规划出行、生成内容等一连串任务。从简单的查询信息,进化为直接帮用户完成一整套操作。
用户的时间,也在源源不断流向 AI 赛道。调研统计非内容社交类 APP 的时长占比变化,AI APP 的时长份额曲线持续向上,地图导航、浏览器、综合电商这些传统工具类应用,时长占比出现波动回落。2026 年 7 月,部分 AI 产品人均使用时长最高达到 113 分钟,单款产品人均打开频次达到 66 次。很多人每天花在 AI 上的时间,已经超过部分日常工具软件。
这份时间迁移不只是发生在工具领域,内容生产端同样发生翻天覆地的改变。AI 短剧、AI 漫剧走出实验室,变成成熟可商业化的产业。调研显示,专注 AI 漫剧的应用上线短短半年,月活一路走高,头部产品月活突破 4200 万。主流短剧平台的榜单上面,AI 生成剧集占据大量席位。不用再等待漫长拍摄周期,AI 快速产出故事内容,持续接住大众碎片化娱乐需求。
AI 的渗透不止停留在普通消费者手机里,也走进企业日常工作流程。调研显示,各大互联网公司接连推出面向职场的 AI 智能体产品,把 AI 打造成企业内部的超级员工。代码编写、营销素材产出、深度行业研究,不少岗位的基础工作交由 AI 智能体接力完成。人类员工更多转向架构把控、结果验收,基础重复性工作被 AI 承接,岗位的工作内容随之发生改变。
普通消费者使用的各类主流 APP,也在把 AI 能力嵌进自己的业务场景。电商平台上线 AI 对话导购,帮用户筛选商品,整理购物攻略。地图软件搭载 AI 向导,覆盖出行前、出行途中、行程结束全流程。本地生活软件配备 AI 参谋,根据需求推荐吃喝玩乐选择。搜索板块迭代出 AI 万能搜,不再只罗列网页链接,直接给出整理完毕的参考建议。AI 功能从独立 APP 扩散开来,变成各类应用的标配组件。
在消费这件事上,AI 也深度参与到我们做决策的全过程。调研显示,线上购物信息获取渠道当中,电商平台占比 92.90%,社交媒体占比 88.30%,AI 产品占比 87.30% ,已经成为第三大信息来源。在旅行酒店、交通出行、大家电这些消费品类,超过半数用户会借助 AI 收集消费参考信息。买大件、规划出行之前,不少人习惯先向 AI 提问,再去比对商品信息。
不同品类之下,用户对于 AI 的态度出现明显分化。调研将品类划分成四个象限,户外休闲、小家电、宠物园艺属于高信任高使用品类,用户愿意采信 AI 给出的参考。金融保险、医药保健、家居家装属于低信任高使用,明明经常用 AI 查询,内心却依旧保持警惕。粮油生鲜、纸品家清属于高信任低使用,用户愿意相信 AI,但很少主动拿来做消费参考。珠宝潮奢同时落在低信任低使用区间,AI 的影响力还没有打开。
同样一款 AI 工具,对不同人群的消费影响力度天差地别。数据显示,精致妈妈群体,Z 时代群体,小镇中年,这三类人群更容易被 AI 输出的内容带动消费决策。反观都市蓝领、小镇青年,AI 对他们消费选择的拉动作用相对偏弱。不是所有人都会同等接纳 AI 建议,年龄、生活圈层,直接决定大家对待 AI 信息的态度。
即便是同一位用户,面对不同 AI 平台,接受度也并不统一。不同 AI 产品在各个消费赛道各有所长,有的平台在教育培训领域影响力突出,有的更擅长大家电、交通出行类内容输出。AI 输出的内容并不是标准答案,不同模型知识库和训练方向不一样,给出的建议会带有自身偏向。我们在参考 AI 信息做消费抉择的时候,不能直接全盘接纳,需要结合自身情况多重比对。
移动互联网已经走到存量时代,AI 带来的不是简单多了一类新 APP,而是完整重塑媒介入口、生产流程、消费路径三件事。过去我们习惯主动搜索,自己筛选海量杂乱信息。现在 AI 会主动整合材料,直接给到整理完毕的方案。信息获取逻辑发生反转,这一改变渗透到娱乐、工作、消费的方方面面。我们每一次点开 AI 提问,每一次借助 AI 完成任务,都在推动这场行业变革持续向前。
关于报告的所有内容,公众号『行业报告智库』阅读原文或点击菜单获取报告下载查看。