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数据显示，超六成消费者认为消费环境持续向好，93.1% 的 Z 世代参与双十一狂欢，国货在美妆、3C、家电领域的首选率最高达 69%，AI 消费工具使用率突破 37%。2025 年的中国消费市场，正以 “理性升级” 与 “需求重构” 为核心，上演着一场关于美好生活的消费革命。
2025 年的消费市场，“省钱” 不再是核心关键词，“花得值” 才是共识。消费者早已告别 “唯低价论”，转而追求质量、体验与情感的多重满足，消费逻辑从 “性价比” 向 “质价比” 乃至 “心价比” 深度升级。
中消协 2025 年调查显示，75.0% 的消费者将 “产品质量” 列为消费选择的首要因素，72.3% 关注价格，质量关注度首次超过价格。这意味着低价不再能打动消费者，“低价低质” 更是被市场抛弃，调研显示，81% 对低价商品不满意的消费者，核心抱怨是 “质量降低”。
耐用消费品的高端化趋势特别明显。2025 年 1至6 月，冰箱市场 8000至1.4 万元中高端机型份额已升至 39.5%，较 2024 年提升 1.8 个百分点。家电 “以旧换新” 政策持续发力，数据显示，国补支持与功能提升并列成为消费者更换冰箱的首要动力。在餐饮领域，“不在乎品牌，只要产品好” 成为主流心态，低价自助、1 元秒杀等营销玩法虽能吸引流量，但食品安全与品质体验才是留住消费者的关键。
消费不再是单纯的物质交换，更是情感投资。调研显示，注重情绪价值的品牌复购率平均高出传统品牌 42%，情感共鸣正在成为品牌竞争力的核心护城河。从 Z 世代的水晶手串到银发族的银宠短剧，情绪消费已渗透到各个年龄层。
在潮玩领域，55% 的消费者为功能需求买单，而 “取悦自己” 成为第二大消费动机，IP 玩偶不再是简单的收藏品，而是年轻人构建身份认同的 “精神图腾” 与社交纽带。千禧一代为 “山系社交” 买单，骑行、徒步、滑雪等项目不仅是运动，更是缓解职场压力的精神疗愈方式。新银发族追捧银宠短剧，60%至70% 的付费用户为男性，41 岁以上群体占比超 70%，用虚拟剧情填补情感空缺。这种 “为情绪买单” 的消费趋势，让商品超越了实用属性，成为情感表达的载体。
从年轻人的新中式养生到老年人的旅居养老，健康价值已成为横跨全世代的消费共识。中消协数据显示，医药及医疗用品消费支出占比超过 15%，位列商品类消费前列。不同群体的健康消费呈现差异化特征，但核心需求高度一致：为美好生活筑牢健康根基。
千禧一代正成为新中式养生的主力军，在家庭与职场的双重压力下，他们将养生融入日常，从枸杞泡水到专业理疗，健康消费呈现年轻化、专业化趋势。Z 世代的健康消费更注重场景化，人体工学椅、减脂保健品、瑜伽课、音疗课成为购物车新宠，“边奋斗边养生” 成为生活信条。新银发族则追求 “享受型晚年”，候鸟式旅居养老兴起，保险企业、商业地产纷纷布局这一赛道，让养老从 “生存型” 向 “品质型” 转变。厨房电器市场的数据更能印证这一趋势：64.7% 的消费者购买高端厨电是为了 “健康饮食”，远高于 “节省开支” 的 30.5%。
后 Z 世代、千禧一代、新银发族构成的 “新三代” 消费群体，在 2025 年呈现出鲜明的代际特征。他们受经济周期、政策环境、科技发展的影响各不相同，催生出九大消费新业态，共同构成了消费市场的活力源泉。
作为消费市场的新生力量，95 后、00 后用消费定义自我，在理性与个性之间找到平衡。上海市青少年研究中心数据显示，2025 年 Z 世代双十一参与率高达 93.1%，连续三年稳步攀升，其中普通地级市消费者占比 28.7%，成为主力消费群体。他们的消费行为，处处彰显着 “悦己为先” 的生活态度。
水晶手串成为 Z 世代的 “精神创可贴”，通过触觉疗愈与许愿叙事缓解焦虑，成为年轻人表达美好生活向往的独特方式。非遗文创也备受追捧，传统技艺与现代场景的融合，让传统文化成为年轻群体的消费新符号，既满足了个性化需求，又实现了文化的代际传递。在消费选择上，Z 世代男女各有侧重：39.7% 的男性为旅行相关产品买单，39.4% 的女性倾向医美、美容美发等提升类消费，另有 2 成年轻人将预算投向文化消费。他们的职业分布多元，自由职业者占比 21.9%，企业普通职工占 19.9%，不同收入水平的年轻人都在能力范围内追求品质生活。
作为社会中坚力量，80 后、90 后肩负着家庭与职场的双重责任，消费行为更趋理性务实，同时也在寻找自我释放的出口。他们成为 “新中式养生” 的主力军，将健康理念融入日常，从饮食调理到运动健身，用消费为生活减压赋能。
“山系社交” 成为千禧一代的生活新潮流。骑行、攀岩、垂钓、马拉松等垂类项目在社交媒体催化下加速分化，既满足了身体锻炼需求，又成为重要的社交场景，让户外消费从小众走向大众。数字游民社区的兴起，则重塑了工作与消费的关系。这些 “边工作边旅行” 的群体，不仅带动了目的地的旅游、餐饮消费，更催生了灵活办公设备、便携家居等相关品类的需求增长。在消费决策上，千禧一代更看重口碑与实用性，电商直播中的 “洗脑话术” 已难奏效，他人评价和产品真实价值成为下单关键。
60 后群体构成的新银发族，凭借财富积累与充足时间，成为消费市场的 “潜力股”。他们受经济周期影响较小，消费意愿稳定，从 “生存型养老” 向 “享受型晚年” 的转变，催生了多个新兴消费赛道。
候鸟式旅居成为养老新选择，不同于传统被动托管，新银发族主动追求跨地域的品质生活，带动了旅游地产、康养酒店等业态的发展。银发俱乐部则精准击中了老年人的社交刚需，通过兴趣学习、线下派对甚至剧本杀、电竞等跨代际娱乐形式，构建了 “精神刚需” 驱动的消费循环，既消解了孤独感，又激发了自我成长意愿。银发文娱消费持续升温，银宠短剧的爆发就是典型例证，这类内容填补了现实情感空缺，成为新银发族的社交货币，也为老龄化社会提供了精神赡养的创新方案。
数字化浪潮与科技创新，正在重塑 2025 年的消费渠道与体验。线上线下加速融合，AI 技术全面渗透，消费者的信息获取、决策、购买全流程被重新定义，便捷性与个性化成为渠道竞争的核心。
消费者不再局限于单一购物渠道，而是根据需求灵活切换线上线下场景。中消协数据显示，56.7% 的消费者对线上消费环境表示满意，55.5% 认可线下消费环境，线上线下满意度趋于一致。在信息获取阶段，消费者展现出极强的主动性，60% 会通过电商网站收集信息，50% 倾向直播间和视频平台，41% 依赖社交分享平台。
中国电商市场持续领跑全球，2025 年线上销售额达 3.45 万亿美元，占全球电商总额的一半以上，电商渗透率高达 47.3%，9.15 亿数字买家构成了庞大的消费基础。移动端成为消费主阵地，全球 72% 的电商交易通过移动设备完成，中国消费者更是习惯了 “随时随地” 的购物模式。即时零售、上门经济的兴起，让 “足不出户买万物” 成为现实，进一步提升了消费的便捷性，也让 “一刻钟便民生活圈” 的政策红利惠及更多消费者。
人工智能已从概念走向实用，成为消费者的 “购物助手”。埃森哲调研显示，37% 的消费者在购物中使用 AI 工具，其中 67% 用于不熟悉的品类咨询，59% 用于快速比较不同品牌或型号。AI 推荐引擎、智能客服、虚拟试穿等功能，正在降低消费决策成本，提升购物体验。
消费者对智能产品的需求持续旺盛。调研显示，29.7% 的消费者关注智能化电子产品，26.6% 青睐新能源电动汽车，22.1% 预计 AI 智能产品将成为服务类消费新热点。从智能音箱、扫地机器人到全屋智能系统，科技产品正在融入生活场景，为美好生活提供硬件支撑。品牌端也在积极布局 AI 全链路应用，通过大数据追踪消费者需求变化，实现产品共创与精准服务，构建与消费者的共生关系。
社交平台与内容生态正在深刻影响消费决策。80% 的消费者更愿意购买提供个性化体验的品牌，而 KOL 推荐、社交分享成为个性化体验的重要来源。在潮玩、美妆、户外等品类，社交媒体上的口碑传播、使用测评，往往能左右消费者的最终选择。
Z 世代的消费行为特别明显，他们既是社交内容的创作者，也是消费潮流的追随者。调研显示，Z 世代双十一消费中，社交平台的推荐与朋友分享是重要决策参考，文化消费、兴趣消费的流行，离不开社交场景的催化。这种 “社交 + 消费” 的模式，让商品不仅是使用品，更是社交媒介，进一步放大了消费的情感价值与身份认同功能。
2025 年，国潮已从潮流趋势成为消费常态。国货品牌在多个品类实现弯道超车，从 “替代选择” 跃升为 “首选目标”，背后是产品力的提升，更是文化自信的彰显。
调研数据显示，与 2021 年相比，2025 年消费者优先选择国产品牌的比例实现跨越式增长：美妆护肤品类从 12% 升至 43%，3C 数码类从 23% 升至 55%，家电类更是从 33% 飙升至 69%。国货不再是 “性价比替代品”，而是在品质、设计、技术上全面对标国际品牌的优质选择。
消费者选择国货的理由多元且坚定。85% 的受访者认可国货 “性价比高”，70% 看重 “产品有特色”，55% 则出于 “情绪价值和文化自信”。这意味着国货的竞争力已从价格优势延伸到价值认同层面。在政策支持下，国补扩容、免税经济等举措进一步激发了国货消费潜力，让更多优质国货走进千家万户。从老字号的创新升级到新国货的异军突起，中国品牌正在用产品力诠释 “中国制造” 到 “中国创造” 的转变。
国潮的核心不仅是 “中国品牌”，更是 “中国文化”。非遗传承与现代消费场景的融合，让传统技艺成为消费新亮点，非遗文创产品成为年轻人追捧的潮流单品，实现了 “文化传承 + 商业增值” 的双赢。
这种文化赋能让国货具备了独特的情绪价值。消费者购买国货，不仅是满足使用需求，更是表达对传统文化的认同与自豪。新中式风格在美妆、服饰、家居等领域的流行，就是文化自信在消费领域的直接体现。
