2025电商大促消费趋势与心智洞察

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调研显示,2025年的大促市场呈现出明显的消费分化态势。一方面,基础刚需品类如个护家清、厨具餐具、粮油速食等保持稳定增长,但增速较为缓慢。另一方面,国补品类和新兴娱乐化品类成为增长亮点。数码产品、生活电器等国补品类以及户外、骑行、潮玩等新兴娱乐化品类增长迅速。数据显示,2025年大促月,数码产品在天猫渠道销售额同比增长32.8%,成为增长的主力军。

房地产相关品类如家居、家装、办公、住宅家具、汽配、大家电等消费疲软,同比呈下滑趋势。消费者在大额消费上更加谨慎,更倾向于小家电的更新和新兴品类的尝试。

从品类分层价格表现来看,2025年大促月,中高端价位的产品表现更为突出。数码产品和生活电器的高价格带增长显著,而护肤品类的低价格带增长较快。消费者在选择商品时,不仅关注价格,更注重产品的品质和功能。

天猫在2025年的大促中,数码产品成为增长亮点。受益于国补政策,数码产品的销售额显著增加。但其他品类如文具教育、汽车汽配、家纺家饰等市场份额下滑明显。

京东在数码产品和大家电等核心品类上继续保持优势。2025年大促月,数码产品同比增长,户外、运动品类也保持了良好的增长态势。但京东整体规模有所下滑,住宅家具、汽车汽配、办公设备等品类下滑幅度较大。

抖音在2025年的大促中表现突出。各品类在抖音渠道的份额和规模均有显著增长,尤其是文具教育、厨具餐具、家纺家饰等品类的市场份额增量显著。个护用具、骑行、潮玩动漫、宠物等小规模且新兴娱乐化品类快速增长。

2025年,商家在大促期间的内容创作和营销投入显著增加。大促相关作品和KOL数量分别同比增长110%和182%。但是用户互动总量却下滑7%,用户对大促相关作品的兴趣度有所下降。抖音和小红书成为商家营销的主要阵地,但互动量的减少表明商家需要更加精准地把握用户需求,提升内容质量。

2025年大促期间,全网营销投入金额为10.06亿,同比下滑10%。抖音占比61%,小红书占比39%。抖音的营销投入节奏更加前置,集中在5月13日至5月24日期间,而小红书的投入趋势相对平稳。

2025年,消费者在大促期间的关注点发生了显著变化。品质和健康成为新的消费追求。消费者对成分、天然等细节的关注度显著提升。智能科技类产品的关注度也在增加,相关产品成为新的消费热点。

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