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数据显示,2025年一季度商务旅行者侧调研中,42.06%的企业正在或计划出海,其中批发零售业、医疗保健、文体娱乐行业出海意愿最强。
具体到目的地选择,呈现明显的”近岸运营”特征:日本成为最热门出海目的地,然后是韩国、美国、新加坡。制造业企业偏爱日韩市场,而互联网企业则聚焦马来西亚和美国双市场。
半导体企业扎堆马来西亚槟城,电商平台鏖战东南亚,直接带动了当地商旅需求。数据显示,2024年中国与东盟进出口总额达1.71万亿元,同比增长7.1%,同期内地企业赴东盟差旅量同比激增110%。
在曼谷素万那普机场附近的智能酒店里,TCL智家的物联网系统正自动调节客房温湿度,九号公司的送物机器人穿梭于走廊。这类场景正在东南亚快速复制。
非洲、东南亚对智能前台、服务机器人的需求缺口达40万台。这种”技术代差”让中国酒店科技企业找到新蓝海。
出海模式也在升级。从早期单机设备出口,发展为”硬件+系统+服务”整体解决方案输出。这种”带资出海”的模式,正在改变中国酒店品牌过去贴牌代工的低端形象。
随着企业出海纵深发展,跨境差旅的”支付之痛”愈发凸显。报告显示,55.7%的企业差旅经理遭遇过”无主体公司地区费用挂账混乱”问题,外汇管制和结算周期错配紧随其后。
“我们在印尼的工厂员工,过去报销要等两周外汇审批。”某家电企业财务总监透露。现在通过多币种电子钱包,当地币支付能实时生成人民币报销凭证。这种”技术+牌照”的解决方案,正在重塑跨境差旅生态:区块链技术将跨境清算从数天压缩至小时级,AI风控系统则能自动识别150余种电子钱包的合规要求。
TMC(差旅管理公司)的布局印证了这一趋势。数据显示,近30%的TMC服务客户出海比例已达30%-50%,其中东南亚业务量占比过半。携程商旅等平台已推出”授信垫资+动态清算”服务,先代付海外TMC费用再与企业月结,缓解资金压力。这种”中国式差旅方案”正伴随基建出海同步扩张——2025年前五月,全国新开101条国际航空货运航线,其中亚洲航线占比62%。
四、文旅出海:省级账号海外”圈粉”4250万
当企业忙着开拓市场,各地文旅部门也在海外社交平台掀起”流量战”。截至2024年底,全国31个省级文旅部门在海外社媒运营活跃账号达141个,粉丝总量4250万,年增长率26.76%。其中,江西文旅的转型尤为典型——从早期”Follow Jiangxi”的观光推广,升级为”Discover Jiangxi”深度体验计划。
景德镇成为这场文化出海的”旗舰”。通过”千馆之城+全球陶瓷嘉年华”组合拳,这里不仅吸引国际买家,更成为文化体验基地。数据显示,江西省文旅厅YouTube账号发布的端午文化视频,单条播放量超1.9万次。这种”文化+科技”的传播策略正在见效:2024年省级文旅账号视频总播放量达2.36亿次,较2023年暴涨143%。
北京、江西、江苏等8省份,更入选年度国际传播力TOP10超10次。其秘诀在于本土化运营——庐山景区提供英日韩三语VR导览,南昌机场实施外籍人士240小时过境免签,这些”微创新”累计带动2024年中国入境游客恢复至疫前九成水平。
【结语】从酒店机器人登陆曼谷,到江西瓷器圈粉海外,中国旅游企业出海已进入”精耕期”。正如TCL董事长李东生所言:”全球化不是选答题,而是必答题。”当”中国效率”遇上”在地智慧”,这场跨越山海的商业叙事,正在改写全球旅游产业的版图。(完)
注:本文数据均引自环球旅讯研究院与OneSight《2025Q1中国旅游企业出海趋势洞察》报告,方法论覆盖1298名商务旅行者、71家TMC及70家企业差旅经理的调研。