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从数据来看，2024年“七节两季”的国内旅游主要指标连续创下历史新高。面对出游规模的不断扩大、游客需求的日益多样化，旅游市场依然能够保持较高的游客满意度，实属不易。
在不同旅游市场中，国内游客满意度指数达到了81.42，始终保持着较好的满意水平。入境旅游市场同样表现不俗。2024年，入境游客满意度同比增长4.82%。其中，港澳台入境游客满意度为80.36，外国人入境游客满意度更是达到了82.06，同比增长8.09%。
在过去几年中，纳入监测的60个样本城市中，游客满意度最高城市与最低城市的差距逐渐缩小。2024年，60个国内城市游客满意度标准差降低，离散系数同比下降20.97%。不同城市之间的旅游服务水平正在逐渐趋于均衡，游客无论选择哪个城市旅游，都能享受到相对较好的旅游体验。
2023年排名后20位的旅游城市中，有17个城市在2024年实现了游客满意度指数的提升。后发城市通过不断努力，正在迎头赶上，旅游市场的活力和发展潜力得到了进一步释放。
2024年，面对超大客流的考验，各大城市的旅游基础设施和公共服务水平经受住了考验。数据显示，城市经济社会发展水平与国内游客满意度显著正相关，超大、特大型城市的游客满意度一直稳居样本城市前列。这些城市在旅游基础设施建设、公共服务优化等方面投入了大量的资源，取得了显著的成效。
9个超大城市、12个特大城市游客满意度均处于满意水平。这些城市在交通、住宿、餐饮、景区等方面都具备了较高的承载能力和服务水平，能够为游客提供舒适、便捷的旅游体验。36个直辖市、省会城市、副省级城市中，有32个处于满意水平，这也进一步证明了城市旅游基础设施和公共服务水平的整体提升。
2024年，公共服务国内游客满意度同比增长1.32%。各地通过小切口破题，整合资源提供大服务，为游客营造了温暖、美好的生活空间。
2024年，旅游内容升级成为一大亮点。各地通过自主研发创新，推出了多样化的旅游产品和业态。例如，上海的海派文化、国际节展、首店经济，让生活本身成为景点；洛阳的汉服穿越体验、沉浸演艺、剧本娱乐，为游客带来了全新的文化体验；秦皇岛的阿那亚文艺空间、生活美学，满足了游客对高品质生活的追求。
传统旅游老问题也得到了新的解决。青岛从看海到玩海，推出海上会客厅、创意啤酒节、海岛生态游；深圳的节日大道，为游客提供了丰富的公共文化体验。这些创新举措，不仅提升了游客的满意度，也为旅游市场的发展注入了新的活力。
随着居民旅游经验的增长、消费理念的成熟，细分市场的需求不断涌现。宠物旅游、老年研学、康养旅游、治愈旅游等细分市场，为城市带来了新的发展机遇。但是这些细分市场的需求仍未得到充分发掘和满足，需要旅游从业者和政府部门共同努力，进一步优化旅游产品和服务。
2024年，游客对公共服务、购物体验、旅游产品性价比、推荐度的评价同比上升，但对景区、交通、住宿、旅行社等传统业态的体验出现下滑。
