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摘要:报告显示,近年来,全球经济增长前景变得不确定。气候变化、网络安全、地缘政治和健康问题等方面也会对旅游业和旅行者带来风险和挑战。尤其是气候变化,已经成为全球的重要议题。旅游业作为一个能源密集型行业,对环境污染贡献很大,因此需要更加关注可持续性发展。
航空公司加强新分销能力采用力度,以实现四大优势。航空公司开始加大对国际航空运输协会新分销能力的采用力度。通过新分销能力,航空公司可以对其分销战略更加具有控制权、扩大客户服务范围以增加收入,降低分销成本,增加与用户的互动等优势。
酒店将更加关注日均房价和可用客房收入的增长。酒店经营者对日均房价和每间可用客房收入关注大于对入住率的关注。其似乎更愿意接受更低的入住率,限制可用性,然后坚持更高的价格,而不是试图让客人住满所有房间。酒店在效仿航空公司采用更先进的收入和收益管理技术。这不仅帮助他们提高了日均房价和可用客房收入,还可以使商务旅行者难以发现优惠价格的房间。
报告还指出,旅游业实现可持续发展也需要关注八大关键点,包括更多的监管和报告数据;抵制漂绿;可持续采购;考虑生物多样性,而不仅是气候;应用可持续性航空燃料;在冲击下更强的恢复力;酒店选择的可持续性以及有意义的旅行等。
报告节选内容如下
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