2023年在线旅游平台用户洞察研究报告

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摘要:报告显示,在国内旅游市场,2023年前三季度国内出游总人数未超越2019年同期,但假期出游集中度更高,五一、国庆长假出游旅游人数按可比口径超越2019年同期,国民旅游需求释放,集中在假期出游趋势明显,旅游经济加速回暖。

用户对旅游主题和场景精细化的需求也越来越高。主题公园游、美食游、户外游等细分类型位居用户出游选择前列,研学游等更细致的主题也正在兴起。用户参与的旅游主题更加丰富,尤其是对于时令性旅游偏好度更高,海岛游、冰雪游体验比例高于总体,且用户具备会玩特征,对小众主题的参与和未来体验意愿较强。

在旅游方式上,自驾游以其自由灵活、便利等特点受到用户偏爱。5-10天中长途自驾游备受欢迎,私家车是自驾游车辆的主流选择,深度游用户对租车自驾的偏好更高。在旅游平台使用方面,用户对OTA平台目的性较强,超半数用户有明确的预定需求,平台的个性化推荐对消费决策有参考作用。

目前,用户的旅游计划已经从国内游时间拉长、半径拓宽,向境外游倾斜。出境游消费恢复,年轻、高收入、高线城市用户是出游主力,出境游用户对OTA平台的信赖度更高,消费力更强。旅游还能够带动汽车、快消品和旅游保险的购买,出游拍照一定程度也带动3C产品需求。

报告节选内容如下

 

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