2023年Z世代在线旅游洞察报告

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摘要:Z世代逐渐成为全球范围内备受关注的年轻一代。这一代年轻人具有强烈的个性化需求、多元的价值观和认知,以及丰富而独特的身份标签。他们是1995年后出生的年轻人,被称为“95后”“00后”。

报告显示,在旅游消费领域,Z世代正在逐渐成为未来的主导力量。他们经济独立且消费能力强劲,但在旅游消费上却表现出较为理性的态度。尽管他们并不缺钱,却不会盲目花钱。相比之下,他们更愿意通过旅游垂直类的新媒体和在线综合旅游平台获取旅游信息,并受到KOC/KOL、圈层同好的影响。

Z世代偏爱自由行,享受自己规划安排不受拘束的旅游方式。他们喜欢深度小众探索体验型和学习型的旅游,热衷于分享旅行的点滴。但安全是Z世代最关注的因素,他们希望在旅行中不仅能够玩得开心,更要玩得安全安心。

Z世代渴望通过旅游丰富人生阅历和满足精神诉求,他们从内心出发,追求有意义的旅游体验。在线旅游平台需要充分展示产品的安全要素,让Z世代能够安心出行。从这个角度看,旅游行业需要从产品设计、服务提供到宣传推广等各个环节,贴近Z世代的需求,为他们打造有意义的旅行体验。

为了抓住这个增长力强大的用户群体和市场,在线旅游行业需要加强对Z世代的消费特征进行深入的理解,并据此进行产品创新和服务提升。旅游信息展示方式和传播渠道需要与Z世代的消费习惯相匹配,在线旅游平台应该塑造创新的数字产品和服务,满足Z世代的需求。

报告节选内容如下

 

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