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报告显示,2024年,快手电商的销售热度和推广热度在年初和年末表现突出。1月份受快手商城年货节影响,销售热度同比增长97.61%;双11大促首日热度快速飙升,拉动10月份整体大盘销售增长;12月在双12和2025快手年货节的叠加效应下,平台上的商品销量和销售额显著提升。
具体来看,快手商城年货节订单量同比增长27%,买家数增长65%;38节订单量增长28%,泛货架场GMV增长32%;618购物节动销商家数增长26%,短视频挂车GMV增长66%;双11购物节首日破峰GMV增长94%,搜索GMV增长119%。
在品类方面,女装GMV显著领先,同比增长21.2%。美容护肤和黄金,彩宝,钻石,珍珠赛道也再度扩容,分别增长8.6%和5.4%。多数品类客单价正增长,消费者对平台信任度加深。游戏,模玩,动漫周边,cos,桌游、文化用品,学习用具、二手等品类的客单价增幅显著。
在营销生态方面,品牌自播和达播双管齐下的策略成为主流。2024年,品牌自播占比达到36.2%,自播销售额和自播号数量均呈现月度增长趋势。腰肩部播主带货力渐显,时尚穿搭播主销售力遥遥领先。不同粉丝量级播主的销售额月度趋势显示,潜力主播和腰部主播的销售贡献逐渐增加。
用户画像方面,女性依旧是消费主力,占比78%,用户群体“年轻化”趋势明显。18至23岁和24至30岁年龄段的消费者占比显著增加。消费呈现明显的群体偏好,泛娱乐化领域备受热捧。女性消费者喜欢二手回血珠宝,Z世代对于游戏服务的购买喜好较为突出,银发群体则有着较强的爱好消费需求。
女装全年销售热度可观,平均客单价提升10%。裤子销售额跑全品类,T恤、内搭斩获高销量。短视频多元化场景营销助达人实现生意迁跃。
美容护肤品牌数增长4.76%,直播数增长15.14%,平均客单价增长85.28%。美白、抗老是主要护肤诉求,中低价格带产品更为畅销。后天气丹光耀焕活紧颜系列礼盒7件套成为年度热卖单品,预估销量330万+,预估销售额24亿+。
黄金珠宝行业增势大涨,年末销售热度激增。黄金贡献主要GMV,款式设计优先、高意匠、IP联名款、做工质量、足金、安心、情感性消费是黄金消费者的主要偏好。男性消费力有所提升,竞争格局向头部品牌集中。