餐饮直播研究报告2024

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摘要:自2016年起步,餐饮直播在中国经历了萌芽、成长,直至今日的精细化运营。2024年,餐饮直播已进入变革深耕期,成为餐饮全产业链的重要组成部分。从即时配送到“直播+外卖”的新模式,餐饮直播正不断拓宽其服务边界。

政策支持、经济增长、技术进步为餐饮直播的发展提供了坚实的基础。在线餐饮销售额的显著增长,以及庞大的直播用户基数,共同推动了餐饮直播市场的繁荣。报告显示,超过74%的受访者有观看餐饮直播的经历,这一比例预示着直播在餐饮行业中的深远影响。

餐饮直播的内容和形式正变得日益多样化。主播的多元背景、产品的多样化以及直播场景的丰富多彩,共同构成了餐饮直播的多元化生态。从品牌创始人到明星、学者,再到一线餐饮人员,各种角色的加入为直播带来了新的活力。

AI技术的应用为餐饮直播带来了新风貌。数字人主播的引入不仅提升了用户体验,更为餐饮商家降本增效。随着AI、AR等技术的发展,未来的餐饮直播将更加智能化、个性化。

尽管餐饮直播取得了显著成就,但也面临着直播内容同质化、形式大于内容、低价套路等乱象。售后服务的难题亦不容忽视,这些挑战要求行业进行自我反思与调整。

报告认为,餐饮直播的未来将朝着内容专业化、模式多元化的方向发展。直播内容将更加注重品牌文化和实质性价值,而“直播+”模式的创新将为行业注入新的活力。

报告节选内容如下

 

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