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摘要:报告显示，2024年消费者对汽车的需求不断升级，价格竞争虽激烈但效果有限，而新能源汽车正逐步改变市场格局。
在价格方面，消费者的购车意愿和能力显著增强，导致消费者更倾向于购买中高价位的智能新能源汽车。尽管价格战频繁，但并未对消费者购车决策产生积极影响，反而新款智能新能源汽车的推出吸引了更多关注。
消费者对传统燃油汽车和新能源汽车品牌认知出现分化，中国品牌加速崛起，外资车企面临更大挑战。新能源汽车的普及也受到消费者喜爱，低廉的使用成本和智能化成为购车决策的重要因素，但补能基础设施仍是发展的隐忧。
直联模式优势凸显，售后服务有所改善，消费者对传统经销模式的不满促使直联模式的发展。自动驾驶技术受到越来越多消费者关注，但支付意愿有所下降，一线城市消费者的自动驾驶偏好或将引领整体发展趋势。
在低碳理念方面，消费者对低碳汽车的认知不断提升，但付费意愿却有所下滑。消费者已经从汽车产品的被动使用者转变为主动定义者，对于汽车行业的变革提出更多期待，如产品创新、品牌管理、客户触点和组织架构等方面的改变。
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