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对于商家和博主来说,双十一是一年中最重要的销售节点之一。那如何在众多直播中脱颖而出,打造爆款单品?
根据小红书的数据显示,平均50%的成交额来自预约用户。这意味着,提前锁定用户是实现高成交的关键。以一场1000万的直播为例,假设平均购买转化率为20%,客单价为1000元,那么需要25000个用户进行预约才能实现500万的预约成交额。因此,预约不仅是锁定用户的关键,更是实现高成交的基础。
笔记预约是吸引用户预约的关键手段。至少需要准备5篇单品深度种草笔记,这些笔记需要覆盖60%以上的预约量。笔记的内容可以包括单品机制、单品对比和深度分享主推。可以通过对比不同品牌的同类产品,突出自家产品的优势,或者通过展示单品的多种使用场景,吸引用户的兴趣。
除了单品深度种草笔记,还可以准备10篇好物合集或生活VLOG,这些内容可以覆盖25%左右的预约量。通过分享日常穿搭、生活场景或推荐清单,吸引用户关注并预约直播。
还可以通过好友共创预约和KOC预约来增加预约量。通过动员买手朋友、品牌合作、粉丝互动等方式,发布100篇以上的预约笔记,可以带来额外的预约增量。
在创建直播计划时,可以关联带货商品,支持用户在直播预告中预约商品。这种预约方式不仅可以提前锁定用户,还能通过“待开价”的形式吸引用户关注直播。
互动直播是增强用户粘性和提高预约量的重要手段。直播场次越多越好,形式越多样越好。通过与专业搭档、品牌挚友、生活方式领域博主等合作,进行选品心得分享、品牌联名款首发、原料工艺解析等活动,可以有效提升用户的参与度和兴趣。
可以邀请产品研发专家分享产品的独特工艺,或者邀请跨品类品牌代表进行跨界生活方式对谈。这些互动不仅能够提供专业视角,还能增强用户对产品的信任感。
直播预告是吸引用户进入直播间的重要环节。通过发布预告笔记、设置直播预告组件,可以提前告知用户直播的时间、主题和亮点。可以在预告中提到直播中的独家福利、限时折扣或抽奖活动,吸引用户提前预约并进入直播间。
在直播中,要全方位强调主推单品,尤其是限时补贴品。通过信息卡突出、短标题强调主推、排序置顶等方式,让用户快速识别主推款。要做好购物袋分类,写明推荐语和营销利益点,方便用户快速下单。
为了促转化和涨粉,可以设置“关注后秒杀”口令,突出秒杀福利感,让用户在下单的同时关注直播间。还可以设置粉丝专享商品,通过关注主推商品即可下单购买的方式,吸引用户关注并下单。
为了营造热闹的直播氛围,可以通过发券、抽半价、抽免单等方式吸引用户参与。可以在直播中设置满减券、抽奖活动或返现机制,让用户在购买的同时享受额外福利。通过这些方式,不仅可以提高用户的参与度,还能提升直播间的人气和成交额。
直播结束后,通过买手橱窗持续带来成交是重要的后续工作。可以在橱窗中完成分类,置顶爆款商品链接,并将直播间同款机制商品和直播讲解回放同步至买手橱窗。通过精细化商品详情,标注商品机制和搭配推荐,吸引用户持续下单。
UGC晒单是吸引新用户的重要方式。通过发起“晒单有奖”活动,鼓励用户发布高质量的晒单笔记,突出商品的特点和好评。及时与晒单笔记互动,抽取高质量笔记进行奖励,可以持续提高用户的参与度和晒单积极性。
私域运营是提升用户粘性和转化率的重要手段。可以通过以下几种方式实现:
通过设置独家机制,如预约享受独家优惠或赠品,吸引用户预约直播。可以在私域群中发布预约打卡、晒单返图等活动,增强用户的参与感和粘性。
品牌可以通过下场互动,提升用户的信任感和购买意愿。可以在私域群中设置品牌嘉宾助播,解答用户问题,提供专业建议,提升品牌背书。
建立VIP种子用户核心群,通过主播亲自互动、新品小样试用、全年大礼包等方式,提升用户的忠诚度和转化率。
广告推广工具可以有效提升直播的曝光量和预约量。例如通过“薯条加热”功能,快速提升预约笔记的曝光。可以利用“千帆推广”工具,进行直播预告和互动直播的投放,提前锁定潜在客户。