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数据显示,线上零售在2025年上半年继续保持了较高的增长速度,达到2.8万亿元,同比增长12.4%。随着电商平台的不断发展和优化,线上零售的市场份额逐步明确,头部电商平台的优势愈发明显。
在品类方面,线上零售涵盖了从必选品类到可选品类的广泛商品。必选品类如粮油食品、日用品等,凭借其稳定的需求,成为线上零售的基石。而可选品类如家电、化妆品、金银珠宝等,也在线上市场中表现出色,尤其是家电市场受益于以旧换新政策,销售增长显著。
线下零售虽然整体增速放缓,但复苏迹象明显。大型商超和便利店的业绩回暖,成为线下零售复苏的重要标志。传统商超通过改革升级,回归商品和服务的本质,提升了消费者的购物体验。
步步高、永辉超市等零售商率先开启“胖改”,通过优化商品结构和服务质量,吸引了更多消费者。线下零售也在积极探索与线上的融合模式,如线上下单、线下自提或配送,以及线下体验、线上购买等,实现了优势互补,提升了消费者的购物体验。
消费升级成为2025年上半年商贸零售行业的重要趋势。消费者对商品品质和服务的要求显著提升,从数据来看,必选品类中高品质商品的销售占比逐渐增加。4月粮油食品同比增长14.0%,消费者偏好优质、安全产品。
在可选消费中,金银珠宝、化妆品等品类增速明显。2025Q1金银珠宝同比增长6.9%,化妆品同比增长3.2%,消费者愿意为高品质、有特色的商品支付更高价格。沉浸式体验店和社区综合服务站等新兴消费场景的涌现,也为零售行业带来了新的增长点。