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在消费市场中,18至30岁的新青年正逐渐成为主力军。他们出生于互联网浪潮兴起之时,成长于移动互联网和智能技术高速发展的年代,其消费行为和观念呈现出独特的时代特征。2025年,这一群体已步入成年关键阶段,其消费趋势对市场有着深远影响。调研显示,新青年的消费决策不再单纯追求物质满足,而是更加注重“性价比+心价比”的双重价值,情绪价值在消费决策中的重要性日益凸显。
调研发现,51%的新青年将“商品性价比”视为影响消费决策的决定性因素,19.6%看重“性能、耐用”,而“给我带来情绪价值”占比17.5%。新青年在购物时既注重产品实用性与性价比,又期望获得情绪满足。一款高性价比的智能产品,若能提供便捷体验和科技感,便能吸引他们;而具有个性化设计和情感共鸣的商品,即使价格稍高,也能因“心价比”高而被接受。
新青年对品牌营销的“祛魅”态度明显,他们更看重产品体验、广告体验和购物体验的真实性。在产品环节,他们希望原料可溯源、成分表公开透明;在营销环节,偏好真实用户评价和博主测评,反感虚假宣传。数据显示,超八成新青年因“用户真实使用体验”产生购买行为,超五成因“博主测评”受到影响。这意味着,品牌需以真实、透明的姿态与消费者沟通,用事实和数据赢得信任。
新青年的消费决策背后,隐藏着丰富的情绪需求。悦己型消费占比最高,47%的新青年因满足个性化需求而购物;黏性型消费,即追求稳定情绪回报和满足感的消费,占比15.4%;治愈型消费,通过购物获得情绪治愈,占比12.8%。购买盲盒获得惊喜感、购买降噪耳机营造安静空间以缓解压力等,都体现了情绪消费的特点。
数字内容已成为新青年的常见支出项目。2024年,超七成新青年订阅了付费内容或App会员,近六成在游戏内付费,近四成付费观看短视频或直播,近三成购买网络小说。热门IP对消费的带动作用显著,如《黑神话:悟空》IP的爆火,使相关文旅、游戏机等产品的热度飙升。
新青年是智能产品的积极尝鲜者,对智能化生活充满期待。2024年,超五成新青年购买过智能产品,其中15.3%为“狂热爱好者”。电子通讯类智能产品在未来3年仍是首选,家居家电类、娱乐类和健康医疗类智能产品也非常受关注。新青年在选购智能产品时,最关注个性化服务能力、个人隐私保护和跨设备协同联动性。品牌需在这些方面下功夫,满足新青年对智能生活的追求。
快消、智能、美奢、文旅、数字内容五大行业的新青年营销趋势呈现出共性。品牌需扎实产品使用价值,提升用户情绪体验。快消品牌可通过深度科普和新技术展示吸引新青年;美奢品牌需深耕长期使用价值与用户审美体验;文旅品牌要打造娱乐放松、高性价比、个性化的出行目的地;数字内容品牌则要营造虚拟世界,提供疗愈、沉浸体验与高密度信息。
未来,新青年的消费趋势将继续深化。他们将更加注重体验式消费,追求个性化和情感化的产品与服务。AI技术将在消费决策中发挥更大作用,通过精准画像和个性化推荐,满足新青年对新鲜感和个性化的追求。