2023双十一暨未来零售发展研究报告

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摘要:报告显示,随着电商市场的趋于饱和,各大平台需要通过多种方式来争夺市场份额。全场景布局,是指电商平台不仅在线上商城中推出促销活动,还在直播、短视频电商、线下小店等方面进行布局。电商平台正在逐渐实现线上线下一体化,并且在各个场景中提供更加便捷的购物体验,以吸引更多的消费者。

在消费者对质价比需求的推动下,电商平台纷纷向低价发力。然而,过度的价格战可能会影响商品质量和服务水平。平台需要在低价、品质与服务之间找到平衡,以打造差异化竞争力。电商平台也需要在提供低价的同时,提高商品的内容质量,以吸引更多消费者并增强用户黏性。

直播电商行业正在从粗放型向精细化发展转型,探索供应链、内容、服务的升维化与精细化。直播电商正在逐渐摆脱低价促销的模式,转向更加注重商品品质和服务的模式。直播电商也在探索与供应链合作,以提高产品的质量和降低成本。

报告认为,未来零售业的核心是用户导向,品牌需要更加关注和服务消费者,以占据他们的心智。随着消费者理念的变化,品牌需要更好地了解和满足消费者的需求,提供更加个性化的服务和产品,以增强品牌的竞争力。

报告节选内容如下

 

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