调研显示,2026 年全球数字经济预计增长 9.5%。到 2026 年底,数字经济将占全球 GDP 的 22%,总规模接近 28 万亿美元。受访者对数字经济的预期整体偏向乐观,34% 认为最大的好处是改善商品和服务的可获得性,27.3% 认为会降低商品和服务的价格。同时也有 31.5% 的受访者担忧行业集中度会进一步提升,24.1% 担心资本与劳动的收入差距会继续扩大。
今年的调研识别出 18 个关键趋势,分为可持续智能生态系统赋权社区和信任与安全三大主题。其中加强端到端网络安全被评为 2026 年社会经济影响最大的趋势,这一趋势在除印度太平洋和亚洲以外的所有地区都排名第一。
生成式人工智能正在推动更复杂的网络攻击,同时数字生态系统的日益复杂也增加了整体的安全风险暴露。然后是环境智能的曙光,日常环境中的传感器正在形成一层看不见的智能,通过边缘计算增强服务优化决策丰富用户体验。这一趋势在经济社会和环境三个维度都获得了高分,其中环境影响得分 4.86,在所有趋势中排名第二。融合前沿技术则被认为是未来 3 到 5 年最具颠覆性的趋势,超过一半的受访者预计这一融合将在未来两年内发生。
人工智能的竞争优势正在发生根本性转变,从比拼模型规模转向比拼行业专有数据和垂直解决方案。垂直人工智能的总潜在经济价值创造达到 5.07 万亿美元,预计增长率 5.7%,是所有趋势中经济价值最高的。
这一转变意味着人工智能不再是科技巨头的专属游戏,拥有行业专有数据的中小企业和传统企业也能获得竞争优势。API 驱动的数据协作正在成为释放数据价值的关键基础设施,总潜在经济价值创造 3.53 万亿美元,预计增长率 4.0%。应用程序编程接口为跨组织和跨国界的安全可信负责和可审计的数据共享创造了可能,同时让数据所有者保持对敏感信息的控制。
数字经济的红利正在从科技行业向传统行业全面扩散。医疗保健和生命科学被 47.3% 的受访者评为最受益的行业,这一比例较去年的 33% 大幅提升。汽车和运输行业以 37.9% 的比例排名第二。曾经的数字经济领头羊技术媒体和通信行业仅获得 26.4% 的选票,较去年的 41% 出现明显下降。数字技术已经不再是独立的行业,而是成为所有行业的基础生产力工具。
就业方面,数字技术预计将在 2026 年使全球企业员工人数平均增加 2.4%,合计创造约 8640 万个就业岗位。29.6% 的受访者预计就业机会的创造将超过就业的流失,24.6% 则持相反观点。
不同地区的数字经济发展路径呈现出明显的差异化特征。北美在加强端到端网络安全和融合前沿技术方面处于领先地位,印度太平洋和亚洲将环境智能视为最重要的趋势,中东和非洲则更关注 API 驱动的数据协作和数字主权战略。
在准备程度方面,私营部门表现最为突出,94% 的受访者认为私营部门已经准备好应对数字经济趋势,这一比例较去年的 49% 几乎翻倍。公共部门的准备度为 70%,较去年的 37% 也有显著提升。民间社会的准备度最低,仅为 43%,这一差距可能会影响数字经济的包容性发展。
企业正在将数字战略的重点从通用工具转向定制化解决方案。44.2% 的企业表示已经从针对特定市场和行业需求开发的定制人工智能工具中获得收益,这是所有策略中收益转化率最高的。未来一年,40.2% 的企业将开发定制人工智能工具作为首要策略,39.6% 的企业将优先实施协调的数据管理策略。
监管方面,95% 的公共部门受访者和 85.8% 的私营部门受访者预计未来 12 到 18 个月与数字经济相关的立法和监管将增加。与普遍认知不同的是,86.7% 的私营部门受访者和 88.3% 的公共部门受访者认为新的监管措施将支持而非阻碍数字经济的发展。
数字经济的跨境属性使得国际合作变得至关重要。全面数字贸易革命被 39.9% 的受访者评为最需要国际合作的趋势,远高于其他趋势。为量子时代做准备和加强端到端网络安全分别以 25.6% 和 23.9% 的比例排名第二和第三。能源约束正在成为数字经济增长的隐形瓶颈,国际能源署预计到 2030 年数据中心的电力需求将增加至现在的两倍以上,这使得推动可持续数字经济成为全球共同的优先事项。
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