2026中国食客行为洞察蓝皮书

数据显示,九成城市核心消费者每天都有外食行为。外食不再是节日的犒劳,也不是加班的无奈,它已经变成了大多数人生活里的日常。2025 年整体外食渗透率达到 90%。外食的形态也早已不局限于到店吃饭,外卖凭借便捷高效的特点,成为了和堂食并驾齐驱甚至更受欢迎的选择。2025 年外卖渗透率 59%,堂食渗透率 63%,外卖渗透率持续领先堂食。打包的渗透率则一直保持稳定,三年来都在 26% 左右。这里的外食包括外卖点餐,餐厅就餐,还有去餐厅打包带走,只要一天五餐里有一餐选择了其中一种,就算有外食行为。

早餐是外食市场最具增长潜力的时段。早餐外食渗透率呈现稳步提升的态势,其中堂食消费的增长明显。2025 年早餐在家自制的比例为 57%。在早餐的餐厅点餐行为中,堂食占 35%,外卖占 26%,打包占 39%。越来越多的人愿意走出家门,在早餐店坐下来吃一顿热乎的早饭。午餐依然是外食的绝对主力,在家自制的比例只有 17%,餐厅点餐占比达到 69%。午餐的餐厅点餐里,堂食占 53%,外卖占 41%,打包仅占 6%,大部分人还是会选择到店或者点外卖解决午餐。

下午茶和夜宵的整体消费占比虽然出现了一定程度的回落,但外卖行业的激烈竞争与格局优化,有效推动了下午茶场景的外卖渗透率实现显著提升。2025 年下午茶在家自制的比例仅为 5%,餐厅点餐占 40%,其中外卖占比高达 72%。很多人会在下午三四点,通过外卖点一杯奶茶或者一份小点心,缓解工作的疲惫。晚餐在家自制的比例为 55%,餐厅点餐占 35%,堂食在晚餐餐厅点餐中占 51%,外卖占 33%,打包占 16%。夜宵在家自制的比例为 6%,餐厅点餐占 30%,外卖占比达到 78%,是所有时段中外卖占比最高的。

下午茶的日常就餐场景上升明显,小馋小饿的碎片化满足型消费日趋高频。早午餐的单人就餐比例提升显著,夜经济则带动了晚餐和宵夜聚会比例的上升。从就餐目的来看,日常就餐在所有时段都占据主导地位。早餐 90% 的消费都是日常就餐,午餐这一比例为 73%,下午茶为 55%,晚餐为 47%,夜宵为 34%。社交类的就餐需求则集中在夜间,朋友同学聚餐在夜宵中的占比最高,达到 27%。公司同事聚餐在晚餐中的占比为 19%。情侣约会在下午茶和晚餐中的占比相对较高。

堂食的同行人数也呈现出明显的时段分化。早餐一人独食的比例高达 60%,是所有时段中单人就餐比例最高的。午餐一人独食的比例为 33%,越来越多的人习惯了一个人吃午饭。下午茶两人共享的比例最高,达到 54%,很多人会和同事或者朋友一起喝下午茶。晚餐聚会的比例为 33%。夜宵聚会的比例则达到 45%,夜间是人们社交聚餐的主要时间。

堂食单点占比正在持续上升,消费者的消费决策正在从套餐绑定转向按需取舍。2025 年早餐堂食单点的占比为 66%,是所有时段中上升幅度最大的。消费者越来越不愿意为了优惠而购买自己不需要的套餐,更倾向于根据自己的食量和喜好自由点菜。

各时段的堂食人均花费都出现了不同程度的下降,但消费同时也呈现出明显的分化趋势。餐厅通过降价来维持客流,但高价段的需求却出现了逆势增长。

优惠券的使用在不同时段差异明显。下午茶使用优惠券的比例最高。在使用的优惠券类型中,平台优惠券和餐厅优惠券的占比各有不同。下午茶和夜宵的消费者对价格更为敏感,更愿意使用优惠券来降低消费成本。

全时段复购已经成为餐饮消费的绝对主导,新客招募的难度持续维持在高位。消费者越来越倾向于选择自己熟悉的门店,尤其是早餐和夜宵时段,大家更愿意去常去的店,不愿意尝试新的品牌。

不同时段的点菜量随着用餐场景呈现出明显的分化。午餐单人模式的上升,带动了 3 道菜以内的更少点菜数量,与晚餐和夜宵的多人社交聚餐场景形成了鲜明对比。

有吃有喝已经成为餐饮消费的普遍趋势。全天饮品渗透率从早餐的 70% 逐步上升到夜宵的 91%,几乎所有的夜宵消费者都会点一杯饮品。早餐的饮品消费呈现出明显的营养化趋势,乳制品的点选率大幅攀升,是早餐饮品的绝对主流。咖啡在早餐中的占比为 11%,果汁蔬菜汁占 10%,茶饮仅占 6%。午晚餐的饮品选择则更为分散,茶饮和碳酸饮料的占比基本持平,都在 42% 左右。咖啡在午餐和下午茶中的占比都在 20% 左右,满足了消费者功能性提神的需求。夜宵时段碳酸饮料依然占据主导地位,占比达到 44%,酒类占 24%。

中式餐饮占据了堂食绝大部分的客流,中式口味是国内餐饮消费的绝对主流。2025 年整体堂食客流中,中式快餐占 26%,中式正餐占 21%,火锅占 15%,中式特色菜占 12%,四类中式餐饮合计占比超过 70%。分时段来看,早餐和午餐中式快餐是核心。晚餐时间段,中式正餐成为食客们的首选。下午茶时间段中街饮消费占比超过 60%,功能性提神和社交性悦己是消费者在下午茶时间的优先选择。夜宵时间段中式特色菜成为主角,占比达到 31%,反映出消费者在这个时间段更愿意为特色口味买单。

2025 年餐饮渠道的客流格局发生了明显变化,中式品类全面崛起。分时段来看,早餐场景的品类集中度极高,几乎包揽了早餐的全部增量,其他品类的客流变化基本趋近于零。下午茶是新的增长引擎。正餐时段整体客流出现下滑。

中式餐饮内部的品类份额正在相互分流,西式传统品类则受到多元业态的挤压。中式快餐中,客流正在从简餐米饭流向馅心点心。中式正餐里,粤菜的份额被私房菜挤占,。火锅赛道中,粤式火锅抢占了部分川式火锅的市场份额。西式餐饮里,主流的汉堡和披萨份额受到更多样化的西式渠道挤占,东南亚菜,韩国料理,日本料理等异国料理的占比正在逐步上升。

不同人群的餐饮偏好呈现出明显的差异。高收入男性因为商务宴请的需求较多,更偏好徽菜,京鲁菜等传统地方菜系。中低收入男性则更常选择炸鸡等各类小吃。高颜值的创意融合菜对女性的吸引力突出,同时女性也更偏爱各类特色菜品,环境优质的酒店餐厅以及粤式火锅。

有无孩子是餐饮选择的核心分水岭,城市层级则会进一步放大这种消费差异。一线单身或者无孩家庭是极致的尝鲜型消费者,偏好东南亚菜,日料,西餐等非中式餐饮,是餐饮创新的核心尝鲜群体。二三线有孩家庭则更偏爱粉面,麻辣烫,烧烤,川湘菜等高质价比,重口味的下饭菜。有孩家庭无论处于哪个城市层级,都会优先选择中式正餐,火锅等适配全家聚餐的刚需品类。

餐饮偏好也会随着婚恋状态出现分层。单身群体普遍追求便捷高效的餐饮体验。单身女性对小龙虾表现出极高的偏好度,而披萨,面包房,麻辣烫冒菜,沙拉轻食等品类也反映出该群体喜好快节奏的饮食特点。单身男性则更偏好中式和西式快餐类,这体现了他们在餐饮选择上更倾向于快速,标准化的饮食。已婚群体则更加注重餐饮的社交属性,品质感,精致度和健康程度,餐饮需求从个人便利向多人聚会的品质体验转变。

收入水平进一步细化了不同家庭的餐饮选择。高收入有孩家庭多选择中式正餐与火锅,主要是为了满足食材安全和家庭聚餐的需求。高收入无孩家庭则更多选择非中式餐饮。中低收入有孩家庭更看重质价比,会选择经济实惠的地域菜系和中式特色菜。中低收入无孩家庭则偏向炸鸡,茶饮等能够带来即时满足的消费。

中式快餐仍然是最大的客流来源,但 2025 年的客流比 2024 年略有下降,部分客流正在向中式正餐转移。中式正餐中的粤菜,火锅品类中的粤式火锅,中式特色菜中的烧烤客流都有明显上升。西式正餐中的东南亚菜增长最为显著。一线高收入客群拉动了多个品类的增长,包括创意融合菜,东南亚菜,粤菜,日本料理,西餐等。二三线市场则依然以中式快餐和大众消费品类为主。

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