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调研显示，养老护理员队伍的职业化程度正在稳步提高。2023 年至 2025 年间，养老护理员的持证率从 79.59% 提升至 90.16%，其中中级、高级证书的比例明显增加。越来越多的养老护理员开始注重自身专业技能的提升，通过考取相关证书来增强自身的职业竞争力。养老护理员的学历水平也在逐步提高，2025 年的调查中，大专及以上学历的护理员占比有所增加，这为养老护理行业的专业化发展提供了有力的人才支撑。
从收入水平来看，养老护理员的月均收入约为 5165 元，且呈逐年增长趋势。但与社会生产服务和生活服务人员以及居民服务、修理和其他服务业的人员相比，养老护理员的工资增长仍有较大提升空间。特别是在机构照护的养老护理员中，收入水平相对较低。长护险地区的养老护理员收入水平相对较高。
尽管养老护理员的工作强度较大，但职业认同感和工作满意度相对稳定。2023 年至 2025 年间，养老护理员的职业认同感略有提高，但男性护理员的职业认同感出现明显下降，这需要引起关注。长护险地区的养老护理员职业认同感和工作满意度较高。但在机构工作的养老护理员职业认同感和工作满意度呈下降趋势。
养老护理员的离职倾向在 2023 年至 2025 年间略有下降，但男性护理员和从事机构照护的护理员离职倾向仍然较高。尽管整体离职倾向有所改善，但特定群体的离职问题仍需引起重视。长护险地区的养老护理员离职倾向明显低于非长护险地区。长三角地区的护理员离职倾向略有上升。
科技在养老护理领域的应用正在逐步增加，特别是在辅助翻身、移动移乘等体力型任务中，科技产品的使用率较高。但在进食、清洁、排泄等任务上的科技应用覆盖度仍然较低。尽管科技为养老护理带来了新的机遇，但在实际应用中仍存在较大的提升空间。
社会公众对养老护理员的认知和理解程度仍然较低，部分人将养老护理员与家政人员混为一谈。尽管有超过 70% 的公众认为养老护理员需要具备专业技能，但仍有相当一部分人对养老护理员的工作内容和价值缺乏清晰的认识。社会对养老护理员的职业地位评价普遍偏低，认为其社会地位“一般”或“较低”的占比超过 65%。
随着我国老年人口的持续增长，养老护理员的需求也在不断增加。2025 年至 2030 年间，我国 60 岁及以上老年人口规模预计将由 32613.22 万人上升至 39986.42 万人，照护依赖老年人口规模也将持续增长。这意味着养老护理员的市场需求将持续扩大，行业对专业人才的需求也将更加迫切。但目前养老护理员的培养速度仍难以满足市场需求，教培院校的专业设置和培训规模需要进一步优化和扩大。
尽管长护险政策在一定程度上提升了养老护理员的职业化水平和经济待遇，但政策的普及范围和实施效率仍有待提升。部分养老护理员反映，所在地区尚未实施长护险政策，或政策宣传不到位，导致他们无法充分享受到政策带来的福利。养老护理行业的规范和标准也需要进一步完善，特别是在服务质量、职业培训、职业晋升等方面，需要建立更加明确和统一的标准，以提升整个行业的服务水平和职业吸引力。
养老护理员选择从事该行业的原因多种多样，其中家庭因素占据较大比例。部分护理员表示，学习相关技能是为了更好地照顾家中的老人，或因自身有相关照护经验而选择这一职业。随着工作年限的增加，养老护理员对职业价值和专业价值的重视程度逐渐提高，特别是在长护险地区，职业价值的认可度更高。随着行业的不断发展，养老护理员对自身职业的认同感和价值感也在逐步提升。
养老护理员对专业技能提升的需求呈现出明显的分化趋势。在居家社区照护场景中，沟通交流技能的需求更为突出，而在机构照护中，专业照护技能的需求更为普遍。非长护险地区的护理员对基础性培训需求较高，如生命体征监测、安全护理技能等；而长护险地区的护理员则更关注慢病护理、排泄护理等高层次培训需求。
养老护理员对科技赋能的需求强烈，特别是在辅助器具技能培训方面，超过 89% 的护理员表示有相关需求。科技产品在养老护理中的应用主要集中在辅助翻身、移动移乘等领域，但在进食、清洁、排泄等任务上的覆盖度仍然较低。未来，随着科技的不断发展和应用，养老护理行业有望实现更高的智能化水平，进一步提升护理效率和服务质量。
养老护理员的工作模式存在明显的地域差异。中西部地区的护理员普遍面临更长的工作时间，超时工作的现象更为突出。相比之下，长护险国家级试点地区的养老护理员工作时间相对集中在 9 至 12 小时，而非试点地区的护理员工作时间在 12 小时及以上的占比相对较高。长护险政策在一定程度上优化了养老护理员的工作模式，构建了更加合理和可持续的工作时间安排。
养老护理员的身心健康状况值得关注，特别是机构照护的护理员。调研显示，机构照护场景下的养老护理员心理健康水平和生活质量相对较低，这可能与机构内部的严格规章制度、绩效考核、管理层级和同事竞争等因素有关。相比之下，长护险试点地区的养老护理员心理健康水平和生活质量总体较高。
尽管养老护理员的职业前景被普遍看好，但行业仍面临信任危机。部分公众认为当前养老护理服务存在“质价不符”的问题，即服务质量与收费不匹配，特别是在服务标准化、规范化方面需要进一步完善。
养老护理员的职业发展面临诸多挑战，如社会认可度低、薪资待遇低、缺乏清晰的职业晋升通道等。这些因素在一定程度上限制了养老护理员的职业发展，导致部分人员离职。但科技赋能为养老护理员的职业发展带来了新的机遇。智能监测与预警、辅助设备以及智能化的失禁处理设备等科技产品的应用，有望提升养老护理员的工作效率和服务质量，为职业发展开辟新的路径。
2025 年至 2030 年间，我国养老照护劳动力需求将持续增长。居家社区照护和机构照护的劳动力需求均呈上升趋势，其中居家社区照护的需求增长更为显著。根据高、中、低不同方案的预测，居家社区照护劳动力需求在五年内预计增加约 301 万人，平均每年增长率约为 4.9%。养老护理员的市场需求将持续扩大，行业对专业人才的需求也将更加迫切。但目前养老护理员的培养速度仍难以满足市场需求，教培院校的专业设置和培训规模需要进一步优化和扩大。
尽管养老护理员的职业化水平和专业化程度正在逐步提升，但社会对这一职业的认知和价值评价仍需进一步提高。公众对养老护理员的工作内容和职业价值缺乏清晰的认识，部分人仍将养老护理员与家政人员混为一谈。社会对养老护理员的职业地位评价普遍偏低，认为其社会地位“一般”或“较低”的占比超过 65%。
