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4.2万亿元，这是2024年全国购物中心交出的销售成绩单。这个数字占到全年社会消费品零售总额的8.6%，相当于每天为消费市场注入超115亿元活力。在消费对经济增长的基础性作用持续强化的当下，购物中心用实打实的业绩稳住了实体商业基本盘。
增长是今年的关键词。调研显示，73%的购物中心2024年销售额实现同比增长。其中20%的项目增速超10%，上海、深圳等核心城市表现突出，上海全市购物中心销售额同比增幅更是达到9.2%。客流数据同样亮眼，近八成项目全年客流同比增长，15个样本项目客流量增幅甚至超过20%，久违的“人潮涌动”成为商业场常态。
商业活力的背后，是千万人的就业保障。数据显示，2024年全国购物中心直接提供就业岗位约1180万个，较2021年增长10.3%；衍生的物流、配送等服务岗位更超2000万个。换算下来，一个10万平方米的普通购物中心，就能直接创造1720个岗位，带动产业链就业超2500人。
这些岗位正在优化就业结构。零售和餐饮仍是主力，但数字化转型催生了IT支持、数据分析等新型岗位；文化体验业态则带火了活动策划、儿童教育等新兴职业。行业内女性员工占比58%，35岁以下青年员工占比47%，成为女性和青年就业的“稳定器”。
租金收益的稳定增长，更体现了行业韧性。70%的样本项目2024年租金收入同比增长，24个项目增幅超10%，9个项目甚至突破20%。多经点位租金增长更为显著，超六成项目实现上涨。84%的项目空铺率控制良好，约八成项目出租率保持稳定或小幅增长，商业地产的“基本盘”愈发坚实。
如今的购物中心，正在重构城市消费场景。曾经千篇一律的卖场，如今变身“公园式商场”“二次元主题空间”，非标商业形态不断涌现。首店经济成为新增长点，2024年一线及新一线城市购物中心新增首店数量平均增长12.7%，上海已连续三年蝉联全国首店数量第一。
业态跨界融合更让消费体验升级。“咖啡+运动”“宠物+社交”等特色门店随处可见，新茶饮、运动潮牌等细分赛道品牌纷纷抢占黄金铺位。在成都某商场，消费者可以逛完潮牌店直接去隔壁的露营体验区，这种“一站式”体验让商场日均客流提升30%。
线上线下的融合则让增长更有底气。超半数样本项目线上销售额实现上升，会员消费贡献率也在持续提高，76个样本项目的会员消费占比同比上升。
截至2024年底，全国3万平方米以上购物中心已达7000个，总存量约5.3亿平方米。这些扎根城市的商业体，用4.2万亿元的销售规模、超3000万个就业岗位，以及不断创新的消费场景，成为经济社会发展的“稳定器”和“加速器”。从清晨到深夜，它们点亮的不仅是城市的灯火，更是消费的活力与民生的温度。
