2025年家电“国补”焕新 社媒研究报告

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2025年,家电“国补”政策不仅延续了2024年的补贴标准,还进一步优化了资金分配和参与门槛。补贴品类从2024年的8类扩充至12类,新增了微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等热门家电品类。一级能耗产品的补贴比例高达20%,二级能耗及以上产品的补贴比例也达到15%。政策还特别强调对线上、线下经营主体一视同仁,中小商家的参与度显著提升。

2024年,家电行业在“国补”政策的推动下,零售额实现了显著增长。特别是12月,家电社零总额达到1,113亿元,同比增长39.3%,环比增长17%。

从品类来看,2024年“国补”对主要家电品类的销量产生了显著的提振作用,尤其是扫地机器人、油烟机、空调等品类的拉动效果最为明显。数据显示,空调品类在“国补”周期内的声量和互动量均位居前列,显示出消费者对这类产品的换新需求最为旺盛。

2024至2025年,“国补”政策引发了社交媒体的广泛讨论,相关话题的声量和互动量飙升。据报告统计,“国补”周期内的声量达到1,512万,环比增长50%;互动量达到4.18亿,环比增长92%。“国补”政策不仅在市场层面产生了影响,也在消费者层面引发了高度关注。

从社媒平台来看,抖音和小红书成为消费者讨论“国补”内容的核心渠道。抖音凭借其强大的用户基础和内容生态,成为品牌触达用户的核心平台;小红书则凭借其“种草”文化,成为消费者分享“国补”经验的主阵地。数据显示,抖音上关于“国补”的声量占比达到75%,小红书占比23%,微博则以2%的声量位居第三。

在“国补”政策的推动下,家电品牌纷纷加大了社媒营销的力度。美的、海尔、格力等头部品牌在抖音和小红书上积极投放,通过与达人合作,发布创意内容,成功吸引了大量消费者的关注。

“国补”政策的优惠力度吸引了大量消费者,尤其是正在装修或有改善居住环境需求的消费者。报告显示,消费者换新的最主要动力是对居住空间优化和生活便利性的提升,而经济能力的提升则为其提供了基础。

在消费者换新的原因中,“改善居住环境”“提高生活便利性”“旧家电功能无法满足需求”位居前三。达人测评对消费者换新意向的推动作用也十分显著。许多消费者表示,看到达人推荐后,会更愿意尝试购买新的家电产品。

从人群画像来看,年轻且居住在高线城市的女性用户是“国补”政策的主要参与者。她们通过小红书获取多维度内容,积极参与讨论和分享。数据显示,小红书上对“家电国补”感兴趣的人群中,81%为女性,年龄主要集中在25至34岁之间。

而在抖音平台上,下沉市场的成年男性用户更倾向于通过该平台获取“国补”优惠信息。他们关注政策细节和实际优惠力度,对价格敏感度较高。数据显示,抖音上对“家电国补”感兴趣的人群中,63%为男性,年龄主要集中在25至34岁之间。

在销售渠道方面,线上平台和线下门店均积极布局“国补”活动。淘宝、京东、唯品会等传统电商平台通过开设“政府补贴”专区,将所有可使用国补购买的商品汇集到同一页面,方便消费者选购。抖音电商也上线了国补专区,并通过“国补专场直播”吸引了大量用户。

线下门店则通过张贴“国补”海报、开展“政企双补”活动,进一步激发消费者的购物欲望。许多企业不仅提供国家补贴,还额外提供一定比例的补贴,使得部分产品的补贴比例高达50%。

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