2023年双十一行业复盘及消费趋势报告

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摘要:报告显示,2023年双十一成交额同比增速不及预期。尽管各平台在宣传中喜报频传,但实际情况告诉我们,消费者变得更加理性和谨慎购物。

数据显示,全网销售额约为1.14万亿元,同比增速仅为2%。虽然快递量大幅增加,但整体销售额几乎持平。77%的人计划在双11期间的支出与去年相比减少或持平。消费者愿意花更少的钱购买必需品,对非必需品或大件商品的购买也减少了。

报告认为,在制定大促玩法时,平台可以有进一步优化的地方。双11的玩法不仅要提供低价,也要解决商家的痛点、提升商家的积极性、激活商家的动力、满足消费者的核心需求。

当前消费者不再以贵为好的消费观念为追求目标,而是更倾向于人间清醒式购物的方式,高品质且不高价的产品可以充分满足消费者对品质生活的需求。消费者更加注重品牌的社会责任感和企业形象,珠宝饰品和旅游服务等品类也成为了受欢迎的消费品。随着消费者的价值观和偏好的变化,商家需要深入了解消费者,并及时调整自己的产品和营销策略。

在新的消费趋势下,商家需要在传统电商和全域兴趣电商之间进行权衡和选择,制定更加符合市场需求的营销策略。而平台方也应该在优化大促玩法的同时,更加注重用户体验和品牌形象,提升消费者的满意度和忠诚度。这样,才能在未来的市场竞争中占据更加优势的地位。

报告节选内容如下

 

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