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摘要:报告显示，随着时间的推移，中国汽车销售增速逐渐放缓。尽管如此，换购需求逐渐成为主要购车动力，预计到2024年，超过50%的购车需求将来自于换购。挖掘换购人群的消费特点成为未来车企的关键增长点。
在消费人群方面，Y世代和Z世代成为汽车行业的主要关注对象。其中，31-40岁的Y世代人群占比超过30%。Y世代更关注汽车性能和安全等核心价值，而Z世代则更注重汽车的智能化、场景化体验以及音频效果等附加价值。
在社交媒体方面，近半年来，汽车行业在主要社交媒体平台上保持着较高的讨论和互动热度。众多汽车品牌已经积极布局主流社交媒体营销平台，并建立了系统化、科学化的评估指数，以评估品牌在社交媒体上的表现。
女性群体成为新增量，众多车企已积极布局女性市场。面对越来越多元化的用户需求，车企需要具备精细化人群洞察能力，并注重“沟通感”，通过有效交互提升消费者心智。针对不同人群的个性化内容营销也将成为趋势，这需要深入洞察用户特征，以场景化的方式解决不同消费人群的需求。
私域的拓展已成为不可逆转的趋势。许多品牌正在通过各种社交媒体平台拓宽自己的私域，通过社群、直播和私信等方式直接触达用户群体，将更多的公域流量转化为私域流量。车企的数字化转型和营销数字化已成为必然趋势。
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