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摘要:报告显示，社交型办公总部、健康办公标准升级、分布式企业、数字化办公场景和以用户为核心的服务设计成为办公生态的主要特点。共建可持续发展的办公生态和产业园区的崛起也受到了关注。
员工对社交交流场景的需求不断增加，社交型办公总部将逐渐成为主流。调查显示，员工在面对面的沟通中更能有效地碰撞想法，推进工作进度。多样化桌椅和灵活工位的布局提高了公共区域的易用性，增加了员工之间见面和社交的机会。
越来越多的办公人员注重身体健康，办公空间规划设计和配套设施正在升级中。WELL健康建筑标准的应用也逐渐增多，从空气、水、营养、光、运动、热舒适、精神等多个方面提升工作健康度。
远程办公和混合办公模式的兴起导致传统以办公室为中心的企业组织向员工分散在各处办公的分布式企业演变。预计到2023年，分布式企业组织将实现比竞争对手快25%的收入增长。
数字化办公场景将实现线上线下深度融合，基于人工智能、物联网和云计算的支持，工作流程效率和体验将大幅增强。通过智慧基建，办公场景可以提供智能化解决方案，降低运营成本，提升工作体验。数字游民时代的到来也带来了新的办公场景构建，让员工可以将工作地点放在世界各地，提升工作和生活质量。
办公场景内的服务设计需根据企业需求的不断变化动态调整。通过多元化用户体验和空间服务旅程地图，可以提升员工的工作创造性和效率。共建可持续发展的办公生态也备受关注，企业需要创建低能耗、低资源消耗和关注员工身心健康的办公环境，并进行创新型组织打造。产业园区的崛起也为办公生态注入了新的驱动力。
以用户为核心的服务设计成为主流。与传统室内设计方法不同，服务设计需要根据企业需求的不断变化动态做出调整。
在全社会对 ESG 可持续发展理念的关注达到了前所未有的高度下。这要求企业创建低能耗、低资源消耗和关注员工身心健康的办公环境，并在这个办公环境中进行创新型组织的打造。
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