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摘要:2023年，面对宏观经济环境的不确定性和海外消费形势的疲软，跨境物流企业普遍面临销量下滑、增收不增利等挑战。
报告认为，跨境卖家需要致力于开拓更多销售渠道，聚焦品牌化多平台运营模式，并拓展新兴市场。随着Temu、TikTok Shop等新兴势力的崛起，他们以独特的商业模式和先进的技术手段加速了行业格局的重塑，为跨境物流企业提供了更多元的市场格局。
跨境卖家的个性化和品牌化需求推动物流服务向专业化、多样化和数字化方向发展。企业需要更加注重客户需求，提供个性化的物流解决方案，通过数字化技术来优化运营效率。
未来竞争中，跨境物流企业将面临多元力量的竞争，竞争维度更加多元化。全托管模式将带来新的机遇和挑战，企业需要灵活适应市场变化，注重提升服务质量和创新能力。
跨境物流企业转向拼销售效率、产品和服务核心竞争力，以差异化能力突围市场。在存量竞争时代，企业需要关注市场细分，提供有针对性的解决方案，同时注重产品和服务的创新，以满足不同消费者群体的需求。
精细化客户运营能力将成为跨境物流服务商竞争制胜的关键。企业需要深入了解客户需求，建立良好的客户关系，并通过数据分析和智能化技术来提升运营效率和服务质量。
报告节选内容如下
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