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摘要:报告显示，美国移动电商销售额比上一年增长了26.3%，占零售电商总额的38.4%。而通过社交媒体平台网站进行的电商销售额在2022年总计达到了5,310万美元，占所有在线销售额的5.1%。
加拿大作为美国的邻国之一，也是美国跨境电子商务的重要市场之一。加拿大物流运输高效准确，税率也相对更加优惠，这使得加拿大消费者的网购热情持续高涨。相比美国，加拿大也面临诸多问题，如地广人稀市场有限、中小企业投资积极性较低、缺乏电子商务专业人才等，这给其电商市场的发展带来了挑战。
报告指出，美国现有1.77亿消费者参与网购，网购用户比例仍呈现良好的成长态势。随着Z世代购买力逐渐增强，他们将成为最大的线上消费群体，针对Z世代消费群体，跨境从业者需要重新调整部署以满足新的消费者需求变化。
在了解美国消费者的消费特性和消费习惯方面，数据显示，66%的美国消费者更愿意购买大型零售商自有品牌而不是独立品牌，主要原因是自有品牌价格更低。Z世代和千禧一代则更有可能通过社交媒体接触独立品牌。中低收入阶层消费者的购买决定更受价格影响，而高收入者更依赖于产品价值。消费者也越来越关注新技术的使用和便捷的在线购物体验，社交购物也成为一种新的消费习惯。
在主流电商平台竞争方面，亚马逊在北美电商市场占据着绝对优势，其总访问量远超其他电商平台。eBay紧随其后，而沃尔玛、Home Depot等多个电商平台的总访问量也相当可观。
服装、配饰及鞋类是美国最受欢迎的网购品类，紧随其后的是消费类电子产品和书籍。在加拿大，除服装外，美容品类表现强劲，居家产品、厨房类产品、雪上运动类产品也备受消费者欢迎。
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