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摘要:电商成为探索跨境零售的常见第一步，其优势在于无需考虑门店选址和当地开店法规。报告显示，在2023年，全球38%的零售商计划通过电商进军新市场。阿联酋和拉美零售商对跨境电商表现出了极大的兴趣，而欧洲企业则更加专注于国内市场。除了电商平台，开设实体店也是许多企业进军新市场的选择之一。
随着线上和线下跨境零售竞争的加剧，了解目标市场消费者的支付偏好和行为习惯变得至关重要。对于中国零售出海企业来说，设计良好的消费者购物体验将有助于企业从激烈的竞争中脱颖而出。
面对复杂的海外市场竞争，中国零售商也要考虑国际支付方式。借力支付平台是一个不错的选择。通过信赖度高的全球支付伙伴提供的一站式支付平台，企业可以管理所有的跨境业务，避免与多个中间机构合作所带来的麻烦和费率叠加。平台还需要能能提供本地和国际收单服务，帮助企业节省运营成本，提升出海本地化的效率、合规性和消费者体验。通过借助一体化支付平台，零售商可以更专注于其核心业务，为消费者提供符合当地习惯且一致优越的全球购物体验。
消费者对环保开始有所关注。报告显示，有73%的消费者表示愿意为购买碳中和产品支付额外费用。年轻一代是这一环保趋势的主要推动力。消费者的购买行为也发生了实质性的改变，有一部分消费者通过减少消费来降低对环境的影响，一些消费者尽量避免从境外零售商网购以减少碳足迹。除了个体消费者的改变，部分消费者希望零售商在气候变化等议题上更加积极表态。
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