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相关数据显示,2023年,我国即时电商市场规模达到2万亿元,同比增长36%。预计到2027年,这一数字将突破5万亿元。即时电商已经成为零售业的重要组成部分,并且在未来几年内将继续保持高速增长。
2023年约有超过3亿用户使用过即时电商服务,占我国网购用户总数的近40%,比2022年增加15%。在即时零售用户中,35岁以下的年轻人占比达到72%。特别是95后消费群体,即时消费已成为他们的日常习惯。
随着生活节奏的加快,消费者对购物的即时性和便利性需求不断提升。即时电商通过大数据和人工智能等技术,预测消费者需求,优化库存管理和配送路径,缩短商品从实体商户到消费者的时间,满足了消费者对快速、高效购物的需求。
相关数据显示,年轻一代人更关注“速度”,超过50%的95后希望在购物当天就能收货,也愿意为更快的配送速度支付额外费用。除了随用随买,计划性购物也在即时零售中频繁发生。饿了么数据显示,2024年孕产妇用品、婴儿用品、3C数码等品类用户大幅增长,冷藏鲜奶用户更年轻和活跃。00后用户占比超过20%,月访问超过20天的占比高达23%。
即时电商的服务场景从住宅扩展到写字楼、学校、酒店等更多场景,满足不同消费群体的需求。较早进入即时电商领域的饿了么、美团闪购、京东到家等头部平台,持续加码数字化和技术能力,进一步赋能商家。抖音小时达、淘鲜达、传统零售商等也在加速布局即时电商赛道,拓展商品品类和服务范围。
品牌商和线下商超纷纷加入即时电商行列。各大品牌的全国门店纷纷登陆即时电商平台,大型零售商也持续与即时电商平台合作,推动即时电商平台向更多品类和更多场景延伸。
夜间经济是即时电商的一个重要增长点。2023年,饿了么夜间餐饮零售规模增速是正餐时段的3倍,夜间小龙虾、烧烤等热门餐饮品类增速达到35%。夜间购物不再局限于食品类商品,酒水、药品等生活急需用品的夜间购买需求显著增加。夜间啤酒销量增长83%,洋酒增长628%,医药O2O增长42%。
当前,即时消费正从一种新型的消费方式升级为一种常态化的生活方式,呈现“更好、更全、更快、更省”的发展特点。即时电商作为数实融合的应用场景,从满足“应急需求”的1.0时代迈向满足“全面需求”的2.0时代。在2.0时代,“你即时需要,我即刻到达”将成为即时消费发展的金科玉律。