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摘要:报告显示,随着2023年消费对经济增长的贡献率大幅提升,以及居民整体消费意愿的明显提升,电商行业迎来了新的发展机遇。
宏观市场环境方面,2023年社会消费品零售总额同比转为正增速,实物商品网零占比创新高,农村网络零售额增长迅速,快递业务量也再次增长,其中以吃类网络零售额增速最快。这一系列数据表明,消费市场的活跃度和消费者的购买意愿都在不断提升,为电商行业的发展提供了坚实的基础。
在电商平台发展方面,行业整体上呈现出了一些新的特点。综合电商依然占据主导地位,但拼多多逐渐追近京东的份额,而天猫的增长则受到了一定的阻碍。直播电商方面,抖音保持着领先地位,而快手则积极发展内容短剧,点淘则加大了与明星、达人的合作力度。即时零售方面,GMV持续增长,美团闪购、饿了么、京东到家等平台竞争激烈,而休闲零食、方便速食和蔬菜水果等品类表现较好。社区团购方面,多多买菜、美团优选、兴盛优选等仍稳居前三,但行业竞争愈发激烈。
报告认为,未来头部平台将继续争夺存量市场,同时加大对电商AI化的推动力度,以提供更高效稳定的基础服务体系,并进一步降低商家的经营成本。下沉市场将成为行业的增长点,消费者对于直播等交互性购物方式的兴趣持续高涨,呈现出较大的消费潜力。消费者理性和情感消费需求并存,商家需要注重消费者实际需求的同时,还需探索少子化、注重体验感等趋势下消费者的情感需求。
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